La teoria dell’aspettativa (ET) di Victor Vroom si occupa di motivazione e gestione. La teoria di Vroom presuppone che il comportamento derivi da scelte consapevoli tra alternative il cui scopo è quello di massimizzare il piacere e ridurre al minimo il dolore. Insieme a Edward Lawler e Lyman Porter, Vroom ha suggerito che il rapporto tra il comportamento delle persone sul posto di lavoro ei loro obiettivi non era così semplice come è stato immaginato da altri scienziati., Vroom si rese conto che le prestazioni di un dipendente si basa su fattori individuali come la personalità, abilità, conoscenza, esperienza e abilità.
La teoria dice che gli individui hanno diversi set di obiettivi e possono essere motivato, se ritiene che:
- C’è una correlazione positiva tra sforzi e prestazioni
- i risultati positivi si tradurrà in una ricompensa desiderabile,
- La ricompensa in grado di soddisfare un bisogno importante,
- Il desiderio di soddisfare il bisogno è forte abbastanza per fare lo sforzo vale la pena.,
La teoria di Vroom si basa sulle seguenti tre credenze:
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Valenza (La valenza si riferisce agli orientamenti emotivi che le persone mantengono rispetto ai risultati . La profondità della mancanza di un dipendente per ricompense estrinseche o intrinseche). La direzione deve scoprire il valore dei dipendenti.
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Aspettativa (i dipendenti hanno aspettative e livelli di fiducia diversi su ciò che sono in grado di fare). La direzione deve scoprire di quali risorse, formazione o supervisione hanno bisogno i dipendenti.,
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Strumentalità (La percezione dei dipendenti se otterranno effettivamente ciò che desiderano anche se è stato promesso da un manager). La direzione deve garantire che le promesse di premi siano soddisfatte e che i dipendenti ne siano consapevoli.
Vroom suggerisce che le convinzioni di un dipendente sull’aspettativa, la strumentalità e la valenza interagiscono psicologicamente per creare una forza motivazionale tale che il dipendente agisca in modi che portano piacere ed evitano il dolore. Questa forza può essere “calcolata” tramite la seguente formula: Motivazione = Valance x Aspettativa (Strumentalità).,Questa formula può essere utilizzata per indicare e prevedere cose come la soddisfazione sul lavoro, una scelta professionale, la probabilità di rimanere in un posto di lavoro, e lo sforzo si potrebbe spendere sul posto di lavoro.<| p>
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