A pszichológia azt mondja nekünk, hogy az érzelmek vezetik viselkedésünket, míg a logika csak a tény utáni cselekedeteinket igazolja. A Marketing megerősíti ezt az elméletet. Az emberek ugyanazokat a személyiségjegyeket társítják a márkákhoz, mint az emberekkel – a kedvenc márkád kiválasztása olyan, mint a legjobb barátod vagy más jelentős. Megyünk azzal a lehetőséggel, hogy érezzük magunkat.,
de érzelmek felhő az érvelés, különösen akkor, ha meg kell csinálni valamit, ami okozhat belső fájdalom, mint így konstruktív kritika, vagy ha kell lépni valamit, amit csatolt, mint selejtezés kedvenc témája a csapat tartalom mix.
van egy módja annak, hogy elnyomja ezt az érzelmi elfogultságot, bár. Ez egy teljesen objektív és adatközpontú gondolkodási folyamat. Ez az úgynevezett racionális döntéshozatali modell, és ez segít, hogy logikusan megalapozott döntéseket még olyan helyzetekben, jelentős következményei, mint a forgóirányban a teljes blogging stratégia.,
de mielőtt megtanulnánk ennek a hatalmas folyamatnak minden lépését, nézzük át, hogy pontosan mi a racionális döntéshozatal, és miért fontos.
mi a racionális döntéshozatal?
a racionális döntéshozatal objektív adatokat, logikát és elemzést használ a szubjektivitás és az intuíció helyett, hogy segítsen megoldani egy problémát vagy elérni egy célt. Ez egy lépésenkénti modell, amely segít azonosítani a problémát, kiválasztani a megoldást több alternatíva között, és megtalálni a választ.,
a racionális döntéshozatal fontos készség, különösen a digitális marketingiparban. Az emberek eredendően érzelmesek, így torzításaink és hiedelmeink elmoshatják a valóságról alkotott felfogásunkat. Szerencsére az adatok élesítik nézetünket. Azáltal, hogy megmutatja nekünk, hogy a közönségünk valóban kölcsönhatásba lép a márkával, az adatok felszabadítanak minket attól, hogy feltételezéseinkre támaszkodjunk annak meghatározására, hogy mit szeret a közönségünk rólunk.
racionális döntéshozatali Modell: 7 egyszerű lépés egy példával
ellenőrizze és határozza meg a problémát.
annak bizonyításához, hogy valóban problémája van, bizonyítékokra van szüksége., A legtöbb marketingszakember úgy gondolja, hogy az adatok az ezüst golyó, amely bármilyen problémát diagnosztizálhat stratégiánkban, de valójában betekintést kell kinyernie az adataiból, hogy bármit is bizonyítson. Ha nem, akkor csak egy csomó számot nézel egy táblázatba.
az adott probléma pontos meghatározásához gyűjtsön annyi adatot a szükséges területről, és elemezze azt, hogy riasztó mintákat vagy trendeket találjon.,
példa:
“blogunk forgalmi jelentésének elemzése után most már tudjuk, miért nőtt a forgalom az elmúlt évben-szerves forgalmunk kissé növekszik hónapról hónapra, de e-mailünk és társadalmi forgalmunk csökken.”
kutatás és brainstorm lehetséges megoldások a problémára.
a potenciális megoldások kibővítése növeli a probléma megoldásának esélyeit. Ahhoz, hogy minél több lehetséges megoldást találjon, rengeteg információt kell gyűjtenie a problémájáról a saját tudásából és az internetről., Azt is brainstorm másokkal, hogy kiderüljön, több lehetséges megoldást.
példa:
potenciális megoldás 1: “a szerves, az e-mail és a társadalmi forgalom növekedésére összpontosíthatnánk egyszerre.”
lehetséges megoldás 2: “az e-mailek és a közösségi forgalom növekedésére összpontosíthatunk egyszerre-az Organikus forgalom már hónapról hónapra növekszik, míg az e-mailek és a társadalmi forgalom csökken.”
lehetséges megoldás 3: “kizárólag a növekvő társadalmi forgalomra tudtunk összpontosítani – a növekvő társadalmi forgalom könnyebb, mint az e-mailek és az Organikus forgalom növekedése egyszerre., 2 millió követőnk van a Facebook-on is, így rengeteg olvasóra tolhatjuk a hozzászólásainkat.”
potenciális megoldás 4: “kizárólag a növekvő e-mail forgalomra tudtunk összpontosítani-a növekvő e-mail forgalom könnyebb, mint a növekvő társadalmi és organikus forgalom. 250 000 blog-előfizetőnk is van, így rengeteg olvasóra tolhatjuk a hozzászólásainkat.”
5. lehetséges megoldás: “kizárólag a növekvő organikus forgalomra tudtunk összpontosítani – a növekvő Organikus forgalom könnyebb, mint a növekvő társadalmi és e-mail forgalom egyszerre., Most hajtottunk végre egy pillér-klaszter modellt is, hogy növeljük domainünk tekintélyét, így egy csomó olvasót vonzhatunk a Google-tól.”
állítsa be a lehetséges megoldások sikerességét és kudarcát.
küszöb beállítása a megoldások méréséhez ” a sikertelenség lehetővé teszi annak meghatározását, hogy melyik képes megoldani a problémát. A siker színvonala azonban nem lehet túl magas. Sosem találnál megoldást. De ha a szabványaid reálisak, számszerűsíthetők és fókuszáltak, akkor megtalálhatod.,
példa:
” Ha az egyik megoldásunk 10% – kal növeli a teljes forgalmat, akkor ezt gyakorlati módszernek kell tekintenünk a forgalmi fennsík leküzdésére.”
részletezze az egyes megoldások lehetséges eredményeit.
ezután meg kell határoznia az egyes megoldások következményeit. Ehhez hozzon létre egy erő-és gyengeségtáblát minden alternatíva számára, és hasonlítsa össze őket egymással. Azt is meg kell fontossági sorrendbe a megoldásokat egy listát a legjobb esélye, hogy megoldja a problémát, hogy a legrosszabb esély.,
példa:
potenciális eredmény 1: “az organikus, e-mailes és közösségi forgalom növekedése ugyanakkor sok osztalékot fizethet, de csapatunk nem rendelkezik elegendő idővel vagy erőforrással mind a három csatorna optimalizálásához.”
potenciális eredmény 2: “az e-mailek és a közösségi forgalom növekedése ugyanakkor csekély mértékben növelné a teljes forgalmat-mindkét csatorna csak a teljes forgalom 20% – át teszi ki.,”
lehetséges eredmény 3 :” a közösségi forgalom növekedése a Facebook-on mindennap közzétett blogbejegyzés közzétételével kihívást jelent, mivel a platform nem emeli fel a linkeket a hírcsatornában, és a csatorna csak a blog forgalmának 5% – át teszi ki. A kizárólag a társadalomra való összpontosítás minimális eredményeket hozna.”
lehetséges eredmény 4: “a növekvő e-mail forgalom napi két e-mail küldésével a blog előfizetőink számára kihívást jelent, mivel már naponta küldünk egy e-mailt az előfizetőknek, a csatorna pedig csak a blog forgalmának 15% – át teszi ki. Az e-mailre való összpontosítás minimális eredményeket hozna.,”
a Lehetséges Eredmény 5: “Egyre organikus forgalom által célzás magas keresési mennyiség kulcsszavak összes új hozzászólások a legegyszerűbb módja annak, hogy nő a blog teljes forgalmat. Van egy nagy domain hatóságunk, a Google a teljes forgalom 80%-át utalja, és most valósítottunk meg egy pillér-klaszter modellt. Az organikusra való összpontosítás hozná a legtöbb eredményt.”
válassza ki a legjobb megoldást, majd tesztelje.
a lehetséges megoldások értékelése alapján válassza ki a legjobbat, majd tesztelje. Ebben a szakaszban is elkezdheti nyomon követni az előzetes eredményeket.,
példa:
“úgy tűnik, hogy az organikus forgalomra való összpontosítás a leghatékonyabb és legreálisabb játék számunkra. Teszteljünk egy csak organikus stratégiát, ahol csak olyan új tartalmat hozunk létre, amely jelenlegi vagy potenciális Keresési hangerővel rendelkezik, és illeszkedik a pillér klaszter modellünkbe.”
Kövesse nyomon és elemezze a teszt eredményeit.
Kövesse nyomon az eredményeket, hogy megtudja, a megoldás valóban megoldotta-e a problémát.
példa:
“egy hónapos tesztelés után blogunk forgalma 14% – kal nőtt, szerves forgalmunk pedig 21% – kal nőtt.,”
ha a teszt megoldja a problémát, hajtsa végre a megoldást. Ha nem, teszteljen egy újat.
Ha a lehetséges megoldás átment a teszten, és megoldotta a problémát, akkor ez a legésszerűbb döntés. Ezt végre kell hajtania, hogy a jövőben teljesen megoldja a jelenlegi problémát vagy bármely más kapcsolódó problémát. Ha a megoldás nem oldotta meg a problémát, akkor teszteljen egy másik lehetséges megoldást, amellyel jött.
példa:
“a kizárólag az organikusra összpontosító eredmények meghaladták a siker küszöbét., Mostantól egy organikus stratégia felé fordulunk, ahol csak olyan új blog tartalmakat hozunk létre, amelyek jelenlegi vagy jövőbeli Keresési volumenűek, és illeszkednek a pillér klaszter modellünkbe.”
mint emberek, természetes, hogy érzelmeink eltérítik a döntéshozatali folyamatot. És semmi baj. Néha az érzelmi döntések jobbak, mint a logikusak. De ha tényleg a logikát kell előtérbe helyezned az érzelmekkel szemben, akkor az elméd élesítése a racionális döntéshozatali modellel segíthet elnyomni az érzelmi elfogultságodat, és a lehető legobjektívebb lenni.
