La psicologia ci dice che le emozioni guidano il nostro comportamento, mentre la logica giustifica solo le nostre azioni dopo il fatto. Il marketing conferma questa teoria. Gli esseri umani associano gli stessi tratti della personalità con i marchi come fanno con le persone choosing scegliere la tua marca preferita è come scegliere il tuo migliore amico o altro significativo. Andiamo con l’opzione che ci fa sentire qualcosa.,
Ma le emozioni possono offuscare il tuo ragionamento, specialmente quando hai bisogno di fare qualcosa che potrebbe causare dolore interno, come dare critiche costruttive, o quando hai bisogno di passare da qualcosa a cui sei attaccato, come rottamare un argomento preferito dal mix di contenuti della tua squadra.
C’è un modo per sopprimere questo pregiudizio emotivo, però. È un processo di pensiero completamente obiettivo e basato sui dati. Si chiama il modello decisionale razionale, e vi aiuterà a prendere decisioni logicamente suono anche in situazioni con importanti ramificazioni, come pivoting tutta la vostra strategia di blogging.,
Ma prima di imparare ogni passo di questo potente processo, andiamo oltre che cosa è esattamente il processo decisionale razionale e perché è importante.
Cos’è il processo decisionale razionale?
Il processo decisionale razionale sfrutta dati oggettivi, logica e analisi invece di soggettività e intuizione per aiutare a risolvere un problema o raggiungere un obiettivo. È un modello passo-passo che ti aiuta a identificare un problema, scegliere una soluzione tra più alternative e trovare una risposta.,
Il processo decisionale razionale è un’abilità importante da possedere, specialmente nel settore del marketing digitale. Gli esseri umani sono intrinsecamente emotivi, quindi i nostri pregiudizi e credenze possono offuscare la nostra percezione della realtà. Fortunatamente, i dati acuiscono la nostra visione. Mostrandoci come il nostro pubblico interagisce effettivamente con il nostro marchio, i dati ci liberano dal fare affidamento sulle nostre ipotesi per determinare ciò che il nostro pubblico ama di noi.
Modello decisionale razionale: 7 semplici passaggi con un esempio
Verifica e definisci il tuo problema.
Per dimostrare che hai effettivamente un problema, hai bisogno di prove per questo., La maggior parte dei marketer pensa che i dati siano la pallottola d’argento in grado di diagnosticare qualsiasi problema nella nostra strategia, ma in realtà è necessario estrarre informazioni dai dati per dimostrare qualsiasi cosa. Se non lo fai, stai solo guardando un mucchio di numeri confezionati in un foglio di calcolo.
Per individuare il tuo problema specifico, raccogli quanti più dati dalla tua area di bisogno e analizzali per trovare modelli o tendenze allarmanti.,
Esempio:
“Dopo aver analizzato il nostro rapporto sul traffico del blog, ora sappiamo perché il nostro traffico è andato a picco nell’ultimo anno — il nostro traffico organico aumenta leggermente mese su mese, ma la nostra e-mail e il traffico sociale diminuiscono.”
Ricerca e brainstorming possibili soluzioni per il tuo problema.
Espandere il pool di potenziali soluzioni aumenta le tue possibilità di risolvere il tuo problema. Per trovare il maggior numero possibile di potenziali soluzioni, dovresti raccogliere molte informazioni sul tuo problema dalla tua conoscenza e da Internet., È inoltre possibile brainstorming con gli altri per scoprire più possibili soluzioni.
Esempio:
Potenziale soluzione 1: “Potremmo concentrarci sulla crescita del traffico organico, e-mail e social allo stesso tempo.”
Potenziale soluzione 2: “Potremmo concentrarci sulla crescita del traffico e-mail e social allo stesso tempo traffic il traffico organico aumenta già mese su mese mentre il traffico da e-mail e social diminuisce.”
Potenziale soluzione 3: “Potremmo concentrarci esclusivamente sulla crescita del traffico sociale growing la crescita del traffico sociale è più facile che la crescita della posta elettronica e del traffico organico allo stesso tempo., Abbiamo anche 2 milioni di follower su Facebook, quindi potremmo spingere i nostri post a un sacco di lettori.”
Potenziale soluzione 4: “Potremmo concentrarci esclusivamente sulla crescita del traffico e-mail growing aumentare il traffico e-mail è più facile che aumentare il traffico sociale e organico allo stesso tempo. Abbiamo anche 250.000 abbonati al blog, quindi potremmo spingere i nostri post a una tonnellata di lettori.”
Potenziale soluzione 5: “Potremmo concentrarci esclusivamente sulla crescita del traffico organico growing la crescita del traffico organico è più facile che la crescita del traffico sociale ed e-mail allo stesso tempo., Abbiamo anche appena implementato un modello pilastro-cluster per aumentare l’autorità del nostro dominio, in modo da poter attirare un sacco di lettori da Google.”
Imposta gli standard di successo e fallimento per le tue potenziali soluzioni.
Impostare una soglia per misurare le soluzioni” successo e fallimento consente di determinare quali possono effettivamente risolvere il problema. Il tuo standard di successo non dovrebbe essere troppo alto, però. Non riusciresti mai a trovare una soluzione. Ma se i tuoi standard sono realistici, quantificabili e focalizzati, sarai in grado di trovarne uno.,
Esempio:
“Se una delle nostre soluzioni aumenta il nostro traffico totale del 10%, dovremmo considerarlo un modo pratico per superare il nostro plateau di traffico.”
Rimpolpare i potenziali risultati di ogni soluzione.
Successivamente, dovresti determinare le conseguenze di ciascuna delle tue soluzioni. Per fare ciò, creare una tabella di forza e di debolezza per ogni alternativa e confrontarli tra loro. Dovresti anche dare la priorità alle tue soluzioni in un elenco dalle migliori possibilità di risolvere il problema alle peggiori possibilità.,
Esempio:
Risultato potenziale 1: “La crescita del traffico organico, e-mail e social allo stesso tempo potrebbe pagare molti dividendi, ma il nostro team non ha abbastanza tempo o risorse per ottimizzare tutti e tre i canali.”
Risultato potenziale 2: “La crescita del traffico e-mail e social allo stesso tempo aumenterebbe marginalmente il traffico complessivo both entrambi i canali rappresentano solo il 20% del nostro traffico totale.,”
Risultato potenziale 3: “Aumentare il traffico sociale pubblicando un post sul blog ogni giorno su Facebook è impegnativo perché la piattaforma non eleva i link nel news feed e il canale rappresenta solo il 5% del nostro traffico blog. Concentrandosi esclusivamente sul sociale produrrebbe risultati minimi.”
Risultato potenziale 4: “Aumentare il traffico e-mail inviando due e-mail al giorno ai nostri abbonati del blog è impegnativo perché inviamo già una e-mail agli abbonati ogni giorno e il canale rappresenta solo il 15% del traffico del nostro blog. Concentrandosi su e-mail produrrebbe risultati minimi.,”
Risultato potenziale 5: “Aumentare il traffico organico puntando parole chiave ad alto volume di ricerca per tutti i nostri nuovi post è il modo più semplice per far crescere il traffico complessivo del nostro blog. Abbiamo un’alta autorità di dominio, Google si riferisce 80% del nostro traffico totale, e abbiamo appena implementato un modello pilastro-cluster. Concentrarsi sul biologico produrrebbe il maggior numero di risultati.”
Scegli la soluzione migliore e testala.
In base alla valutazione delle vostre potenziali soluzioni, scegliete la migliore e testatela. È possibile iniziare a monitorare i risultati preliminari durante questa fase troppo.,
Esempio:
“Concentrarsi sul traffico organico sembra essere il gioco più efficace e realistico per noi. Testiamo una strategia solo organica in cui creiamo solo nuovi contenuti con volume di ricerca attuale o potenziale e che si inserisce nel nostro modello di cluster pilastro.”
Traccia e analizza i risultati del test.
Traccia e analizza i tuoi risultati per vedere se la tua soluzione ha effettivamente risolto il tuo problema.
Esempio:
“Dopo un mese di test, il nostro traffico blog è aumentato del 14% e il nostro traffico organico è aumentato del 21%.,”
Se il test risolve il problema, implementare la soluzione. In caso contrario, testarne uno nuovo.
Se la tua potenziale soluzione ha superato il test e risolto il tuo problema, allora è la decisione più razionale che puoi prendere. Dovresti implementarlo per risolvere completamente il tuo problema attuale o altri problemi correlati in futuro. Se la soluzione non ha risolto il tuo problema, prova un’altra potenziale soluzione che ti è venuta in mente.
Esempio:
“I risultati di concentrarsi esclusivamente sull’organico hanno superato la nostra soglia di successo., D’ora in poi, stiamo orientando verso una strategia solo organica, in cui creeremo solo nuovi contenuti del blog che hanno un volume di ricerca attuale o futuro e si adattano al nostro modello di cluster pilastro.”
Come esseri umani, è naturale per le nostre emozioni di dirottare il processo decisionale. E va bene cosi’. A volte, le decisioni emotive sono migliori di quelle logiche. Ma quando hai davvero bisogno di dare la priorità alla logica rispetto all’emozione, armare la tua mente con il modello decisionale razionale può aiutarti a sopprimere il tuo pregiudizio emotivo ed essere il più obiettivo possibile.
