I 는 방법을 알고 싶어 비동기 관리에 의해 사용 킥을 연결됩니다 Inc. 내가 경험했던 문제를 가진 사람으로부터 베타 차단제에 대한 요청을 처리 할 것입니다. 내가 쓴 나는 자주 문제가 있었다는 말이 내 이름을 소개할 때 자신이 동료의 그룹에서 형태로 나가 알고 있던 것이 나중에 정신과 의사에 의해., Hers 플랫폼의 한 의사가 몇 번의 백-앤-포스의 과정을 통해 나와 일치했습니다. 자신의 메시지를(그에 전송 1:50 분)을 포함한 정확한 주의의 단어는 약을지 않은 의미를 치료하는 일반적으로 불안하고 필요한 경우에만 사용해야 합니다. 그는 내가 월 그린 약국에서 무료로 한 혈압 검사를 받으러 갈 것을 요청했다. 메시지 중 하나는”씨로 저를 해결.”그는 또한 준 나에 대한 링크를 그녀의 블로그 포스팅에 대한 정보와 성능을 불안하고 내게 물었는지 확인하고 싶다. 내가 그 모든 것을 한 후에,그는 나에게 약을 처방했다.,
결과에 대한 킥했다 조금 더 많은 고무적:”는 것이 좋습니다 당신이 만드는 사람을 약속으로 기존 주요 관심사를 논의한 가능한 다음 단계로 그들에게,”이메일 말했다,하지만 그것을 설명하지 않은 어떤 구체적 사항이 있습니다. (Ip 말 킥을 제공하지 않는 이유에 대한 이유가 있는 환자가 아래로 돌”를 방지하기 위해서는 환자는 다시 자신의 방문 후에는 즉시 이유를 알아내는 그들이 거부되었습니다.”)본 방법을 확인 질문을 제외하고 회신하여 일반적인 주문 이메일 주소를 참고서(내가 이것을 하지 않았)., 내가 약을 살 것이라는 가정하에 선불해야했던 것처럼,환불은 얼마 지나지 않아 비자 명세서에 나타났습니다.
나는이 결과에 대해 혼합 된 느낌이 든다. 후에 말하기를 그래서 많은 의사들과 연구자,나는 완전히 확신하는 베타 수용체 차단하지 않아야 될 다음과 같은 다른 것보다 얼굴을 토론(는 가능한 한해 비디오). 후에는 프로세스를 수행하고 그들을 위해서 온라인 자신,내가 느끼는 방법에 대해 걱정하기 쉬운 그것은 그들을 에서 그녀,그리고 얼마나 쉬운 것 속에서 그 형태입니다., 나는 걱정이 느끼는 나가지 않도의 생각은 그것이 거짓말로 대학에서는 시간이었다면 난 진실을 알고 자신입니다. 그러나 두 Hims Inc. 킥,그의 처방 프로토콜 Ip 노트 검토되었으로 다스를 통해 의사는,적어도 제한하는 약물이 그들을 신혼으로 한 손으로 노력하고,스크린 사람들을 위해 실제로부터 혜택. 광고할 수 있을 판매하려는 베타 차단제로 생각할 필요도 없는 불안정한 모든 사람,하지만 글씨를 모든 말을 것입니다.,
원격 진료의 일부 요소가 잘 연구 되었음에도 불구하고-정신 의학 및 치료를위한 비디오 사용,예를 들어—Kick and Hims Inc. 건강 관리 상호 작용을 디지털화하는 완전히 새로운 실험을 나타냅니다. 그것이 어렵게 말하면 사람들이 찾는 데 도움을 받고 있는 충분한 상담 및 피드백을 부여하는 모든 것이 완료를 통해 질문하고,본질적으로,이메일,제한된 외부한다., (경우는 질문에 그녀는 플랫폼 채팅 창을,그것을 얻기 위해 일주일에 회신한 후 처음 다시 등 처방에서 온 다른 의사를 각 시간입니다. 전화로 의사에게 이야기 할 것을 요청하면 모든 상호 작용이 채팅 창에서 이루어져야한다는”환자 지원”의 답장을받습니다. 속도와 다른 의사에 대한 내 질문에 대한 응답으로,Hims Inc. 말의 상호 작용은”가 가장 높은 우선권을 위한 환자 치료”및 주는 것”그것은 드물지 않을 감독하는 다른 공급자에서 동일한 의료 그룹으로 만들 수 있습니다.,”)
Kick and Hims Inc. 하버드의 정신과 의사이자 American Psychiatric Association 의 working group on apps 의 리더 인 John Torous 는”의료 위험을 포함한 모든 위험을 소비자에게 가하고 있습니다. 을 요청할 때에 연결됩니 설립자에 대해 관련된 위험에서 베타 차단제,그는 포인트는 책임을의 처방한 약을 폭포에 의사들이 하고 있는 처방된다. (의사는 풀 타임 직원이 아니며 다른보고에 따르면 실제로 사이트를 수용하는 다른 회사에서 일합니다.,)
아마도 가장 문제가 될 정도,사이트는 자신만 아니라 돈을 벌 exchange 경우 의사가 끝나 처방,무언가를 제시하는 걱정스러운 이해의 충돌. 그것은 대부분의 의학적 상호 작용이 작동하는 방식이 아닙니다. “그들의 관심은 당신에게이 물건을 장기간 사용하기 위해 판매하는 것입니다.”라고 Kroes 는 말합니다. 에 대해 물었을 때 잠재적인 이해의 충돌,Ip 옹호하는 방법을 자신의 회사로 작동합니다:”우리는 돈을 만들 때 처방전에서 결과의 상호 작용하기 때문에 우리는 느낌이에서 최대 관심사의 우리의 환자,특히 사람들은 더 나은 것에서 제공됩니다., 경쟁사 중 일부는 환자가 처방전을 거부하더라도 방문 비용을 청구하며,우리는 그것이 공정하다고 생각하지 않습니다.”Hims Inc. 이것이 자사의 비즈니스 모델을 대표한다고 생각하지 않으며 카운터를 통해 제공되는 제품도 판매한다고 강조했다. 그것은 또한 주목하는 의사들이 지불을 위해 자신의 시간에 관계없이(도의 경우 킥),음을 알리는”어떤 상황에서는 의사 받는 어떠한 보상의 수에 따라 처방 그들은 쓰기.,”
킥에,내가 주어진 두 가지 옵션이 끝에서의 설문지:$59 에 대해 선적의 24propranolol 태블릿,또는$79 에 대해 선적의 48(“가장 인기있는”). 둘 다 방문 비용을 포함합니다. 그녀는 더 비싸고 또한 더 신중합니다-그것은 한 번에 5 개의 알약($30)을 계량합니다. (일반 약국에서 베타 차단제는 30 달러에 약 15 달러이지만 전체 비디오 정신과 의사 방문 비용은 주머니에서 200 달러입니다. 는)그녀는,내가 찾는 경우에,당신은 유지하고 싶지 않을 받고 다섯은 약 한 달,그리고 의사가 당신을 설정합으로 자동적인 보충(내게 다섯),당신은 그들에게 도달을 취소할 수 있습니다., 내가 이렇게 하는 것을 잊지 후 첫 선적와 끝까지 여러 개의 봉투의 베타 차단제,각약에서 자신의 매력적인 광장 래퍼입니다.
난 호기심을 이야기하 Ip 는 방법에 대한 그는 그에게 비즈니스,그에 주어진 것 같았 킥 마케팅 베타 수용체 차단하여 평균 수완을 유지하면서 적절 보수적인 처방습니다., 나는 방법을 알고 싶어하는 일을 더 쉽게 하지만,우리의 앞뒤를 설정하는 전화,그는 말했다 재미있는 뭔가가:”그들은 적절하지 않은 모두가(당신은 발견으로 가는 우리를 통해 흐름).”
때 우리는 전화를 받고,그는 대한의 뒷이야기를 걷어,자신의 어린 시절이 불안,그의 욕구를 시작하는 정신적 건강을 회사입니다. 나는 베타 차단제에 대한 나의 경험이나 킥을 통해 그들을 얻으려는 시도에 대해서는 언급하지 않았다., 그러나 때 나는 그에게 물을 어떻게 킥의 화면 의사는 환자는 그는”내가 생각하는 경우에,당신의 방문이 가지고 보면서 의사의 임상적 판단이었다는 것이 좋을 사람에서 사람입니다.”
나는 잠시 동안 처음으로 전화에 떨고있는 자신을 느낀다. “그것의 종류의한 느낌을 하나의 이러한 신기한 것을 좋아하는 의사의 온라인 방문하고 다음에 휴대 전화에 대해 얘기하는 것의 결과를,”내가 말한다. 내가 전화기에서 내릴 때,나는 몇 가지 다른 출처로 직감 검사를한다. Ip 가 내 파일을 볼 수 있었어야합니까?,
에릭 스티글리츠,기술의 변호사가 무슨 일이 일어났는지 설명해,반응으로 충격입니다. “그가 한 일은 끔찍하게 나쁜 생각입니다…나는 그가 왜 그렇게 할 수 있을지 생각하는 데 어려움을 겪고 있습니다.”에 따르면 모두 스티글리츠 그리고 또 다른 변호사가 말해,그것은 듯과 같은 수의 위반 HIPAA 개인정보보호 규칙을 보호하는 환자 정보(지는 변호사,매우 조심해야 하지 않아도 전체의 상세한 경우,어느 쪽도 말할 수 있는 확실히)., 모두 합의한 그것은,최소한 문제인가 왜 이 회사는 것에 대해 얘기를 나누는 특정 환자의 건강 파일 경우에도,그가 생각하는 좋은 이유는 그것은 나 자신입니다. 나는 회사의 CEO 가 아니라 의사가 그것을 읽을 것을 기대했다. 그가 될 수 있을 정당화하고자 환자에 대한 파일 다른 이유—말,품질 관리—나도도 변호사들 수 있는 이유가 어떻게 이메일을 받고 저에게서 촉발을 위한 필요를 보면 그 파일,다음을 말하는 것입니다.
나는 그가 내 자신을 포함하여 환자의 파일을 보는 것이 정상인지 묻기 위해 Ip 를 따라 갔다., 그는 말했다는 그가 이해할 수 도 있다는 느낌이 경우 걱정하는 일이 일어났는지는 분명하지 못했던 내일이다. 적어도 그는 그것을 직접 보지 않았습니다. 대신,그가 설명했다,”나는 보았던 당신의 방문을 통해 올에서 우리의 완료된 약속 목록(포함하는 이름,국가,및 직업),그리고 다음을 발견하는 환불 청구를 처리할 당신을 위해,그래서 그는 결론에 도달했 귀하의 요청을 거부되었다고 당신이 언급되었다는 사람이 의사입니다.,”
이것은 상징적인 느낌의 다른 모든 것에 대한 킥:건강 관리 회사는 기능을 좋아하는 건강 관리 회사,아마도 때문에 단순히지 않는 아주 건강 관리 회사입니다. 그것은 다음과 같은 방법 킥 광고의 처방전으로”FDA 승인되는”예,사실의 베타 차단제에 대한 일부 사용하지만,성능은 불안합니다. “이 회사는 나에게 heebie-jeebies 를 준다.”Kroes 가 나에게 말했다. 불안은 치료하기 어려운 일입니다., 정신 건강 관리의 세계가 혼란스럽고 탐색하기가 어렵 기 때문 만이 아닙니다. 그것은 또한 그것을 가진 환자가 또한 힘든 시간을 도달하거나 도움이 필요하다고 믿는 경향이 있기 때문입니다. 인터넷이 우리가 의사를 볼 수있는 편의성을 높이고 있다는 것은 여러면에서 훌륭한 일입니다. 법이 의사를 만나는 것이 무엇을 의미하는지에 대한 새로운 버전을 수용하기 위해 진화하고 있다는 사실도 마찬가지입니다. 그러나 이러한 도구 및 사용 권한을 필요가 있는 것으로 휘둘러 치료하는 방법으로 통합 기존의 건강 관리 지식과 모범 사례를 설명합니다., VC 돈을 다투는 방법을 알고있는 사람들이 불안을 해결하려는 욕구를 가지고 있다는 것도 신의 선물이 될 수 있습니다.
나는 19 세의 자아에 대해 많이 생각한다. 그녀가 없었고 너무 무서워서 도움을 요청—의 문제는 더는 그녀는 몰랐어요 어떤 종류의 도움은 그녀가 필요합니다. 그녀는 유능하고 사려 깊었으며,이 웹 사이트를 찾는 데 너무 안도감을 느꼈을 것입니다. 나는 확실하지 않는 것이 무엇이 그녀의 추구는 더 심각 처리 더 빨리,하지만 내가 아는 그런스를 이러한 약물,포장 그래서 강한 것,그녀를 유자 기분이 이상합니다.