여기에 사람들의 일부는 빠르고 쉽게 대답하는 사람들은 자주 묻는 질문들! 더 이상 가지고 있다면 부끄러워하지 마십시오. Facebook 에서 우리에게 외침을 주거나 011 611 8000 또는 087 352 0352 로 전화하십시오. 할 수 있습니다 또는 우리에게 메일에 [email protected].
나는 어디로 보내는 CV 가능한 취업?
우리는 끊임없이 성장하는 가족에 합류 할 새로운 인재를 항상 찾고 있습니다., 당신이 생각하는 경우에 당신은 무엇을 위해,우리에게 친절하게 팩스 상세 이력서 우리의 인적 자원부에 011 249 8771 거나,또는 이메일을 보내 [email protected]
나는 티켓을 구입하는 온라인 가족 구성원들을 기반으로 하라레에서와는 여행을 요하네스 버그. 그들은 신용 카드를 제공하지 않고 티켓을 수집 할 수 있습니까? 우리는 같은 성을 공유합니다.
론,여기에 그것이 작동하는 방법은 신용 카드 홀더를 수집해야 티켓을 확인합 신용카드 그들이 그렇게 할 때. 그 점에 대해 죄송합니다!, 그러나 여행자에게 티켓 사본이나 참조 번호를 보내면 모두 정렬됩니다! 귀하의 가족 구성원은 탑승 할 여권과 함께 이것을 제시해야합니다.
왜 내 버스가 때때로 늦습니까?
그레이하운드는 일정을 유지하기 위해 모든 노력을 기울입니다. 우리는 정말로합니다. 그러나 때로는 우리의 서비스가 중단하고 일정 때문에 변경이 불가능한 상황이 초래와 같은 도로건 예기치 않은 높은 승객 부하거나 날씨. 우리가 늦었던이 드문 경우에 대해 우리는 충분히 미안하다고 말할 수 없습니다.버스에서 뭔가를 잊어 버렸습니다. 다시 돌려받을 수 있을까요?
예!, 버스에 남긴 다음 우리의 훌륭하고 충성스러운 직원 중 한 명이 찾은 것은 버스 운전 기사에게 넘겨 줄 것입니다. 그렇다면 다음날 고객 관리 사무실에서 안전하게 끝날 것입니다. 다음날 정오 이후에 전화하여 물품을 건네 주 었는지 확인하십시오. 당신은+27(0)11 249 8700 에이 사무실의 보류를 얻을 수 있습니다.
우리는 친절하게 스트레스,그러나 비록 우리가 도움이 될 수 있을 찾은 항목에서는 응급의 우리의 버스가 운영하는 동 드라이버가 하루 동안,우리는 할 수 없을 찾아 잘못된 항목할 때까지 그것으로서 다음 날입니다.,
의 물론,우리는 모두를 격려의 승인을 떠날 때 버스에 대한 모든 개인 항목을 수 있는 남아 있습니다.
그레이하운드에 애완 동물이 허용됩니까?
지 않는 동물에서 허용되는 버스지지 않기 때문에 우리는 그들을 사랑하고 그들을 생각하는 곳에,그러나기 때문에 그 규칙이 있습니다. 물론 시각 장애인을 동반 한 훈련 된 안내견이 허용됩니다.
누구나 그레이하운드 버스를 전세 할 수 있습니까?
예,누구나 개인용으로 그레이하운드 버스를 전세 할 수 있습니다. +27(0)11 611 8000 에 헌장 부서에 문의하십시오.,
그레이하운드,가격 및 노선에 대한 자세한 정보는 누구에게 문의 할 수 있습니까?
가장 빠른 대답을 위해,011 611 8000 또는 087 352 0352 에 우리의 24hr 예약 부에 연락하게 자유롭게 느끼십시오. 자세한 내용은 온라인,방문하시기 바랍니다 www.greyhound.co.za -집,이 사이트. 그것은 당신이 가능하게 필요로 할 수있는 모든 정보를 가지고 있습니다. 메뉴에서 최신 거래,할인,보상 및 노선도를 모두 찾아보십시오.
또는 Facebook 에서 지금 우리에게 메시지를 떨어 뜨릴 수 있습니다.
나는 당신과 함께 자주 여행,당신은 충성도 클럽이 있습니까?
참으로-그리고 그것은 무료입니다!, 우리는 모든 빈번한 그레이하운드 여행자들에게 우리의 충성도 클럽에 가입하도록 권유합니다. 그것은 당신이 우리와 함께 예약 할 때 당신에게 여행 포인트를 할당하여 작동합니다. 충분한 포인트를 축적 한 후에는 해당 포인트를 사용하여 무료 티켓을 구입할 수 있습니다! 자세한 내용 및 적용 방법은 지금 여기를 클릭하십시오.
어떻게 불만을 제기합니까?
귀하가 불만을 제기하고자하는 경우 진심으로 사과 드리며 문제를 해결하기 위해 반드시 최선을 다할 것입니다. +27(0)11 611 8000 에 고객 관리 라인에 문의하거나 우리의 벽이나받은 편지함에 직접 Facebook 에 우리에게 불만을 보내 주시기 바랍니다.,
안심하십시오,모든 불만 사항은 신중하게 처리되고 해결 될 것입니다.
나는 더반에있는 가족을 위해 예약을해야하고 나는 요하네스 버그에 있습니다. 내 동생은 어떻게 티켓을 얻습니까?
어떤 그레이하운드 아울렛에서 티켓을 예약하고 예약 에이전트에게 더반의 티켓 픽업을 설정하도록 요청하십시오. 당신은 형제는 더반에서 티켓을 수집 할 수있을 것입니다. 그러나 이것은 그레이하운드 사무실에만 국한됩니다.
나는 해외에 살고있다. 외국 신용 카드를 사용하여 예약 할 수 있습니까?
불행히도 아닙니다., 의 증가로 인해 사기의 사용을 둘러싼 외국 신용 카드,그것은 모두 우리의 관심사는 제공하지 않습니다 이 옵션을 선택합니다. 확실히,우리는 진심으로 사과에 대한 불편이 발생 하지만 당신은 것 중 하나가 필요 정착을 통해 결제 은행 예금 예약하거나,또는 당신을 만들 수 있는 예약할 때에 도착 남아프리카.
여행에서 얼마나 많은 수하물을 가져올 수 있습니까?
각 승객은 두 개의 여행 가방을 무료로 사용할 수 있습니다. 각각은 이것 보다는 더 크면 안됩니다:30cm 에 의하여 60cm 에 의하여 80cm. 두 경우 모두 함께 총 30kg 이상의 무게를 지니지 않을 수 있습니다., 추가 수하물은 남아프리카 공화국 내외의 여행에는 킬로그램 당 추가 R5,국경 간 서비스에는 킬로그램 당 추가 R6 이 부과됩니다.
내 버스에 탑승 할 좋은 시간은 언제입니까?
더 일찍 더 좋습니다! 그러나 안전을 위해 승객은 버스가 출발 예정일 최소 30 분 전에 출발 지점에 있어야합니다. 버스 티켓에서 출발 예정인 시간을 확인할 수 있습니다. 버스가 떠날 예정이되기 전에 10 분 이내에 채워지지 않은 좌석은 선착순으로 대기 승객에게 판매됩니다.,
나는 항상 그레이하운드로 표시된 코치를 여행합니까?
아니요,항상 그런 것은 아닙니다. 휴일 동안 그리고 일이 정말로 바쁠 때,같은 품질의 외부 버스는 우리를 대신하여 작동하도록 계약됩니다. 여기에는 동료 Unitrans 가족 구성원 인 Mega Coach 의 사람들이 포함됩니다.
기록:다음 시간 당신이 기대 버스를 타고 메가 코치로 도착하면,알고있는 아무것도 다릅니다. 그들은 똑같은 환상적인 기능과 고급스러운 서비스를 제공하는 똑같은 화려한 유니 트란스 가족의 일부입니다.
내 자신의 음료와 음식을 기내에 가져올 수 있습니까?
예,절대적으로!, 그러나 선상에서 알코올을 섭취하는 것은 허용되지 않습니다–없음. 그레이하운드는 이와 관련하여 엄격한 제로 관용 정책을 가지고 있습니다.
운전자와 승무원은 훈련을 받았습니까?
절대적으로! 안전은 우리의 가장 자랑스러운 속성 중 하나입니다. 모든 운전자와 승무원은 모든 필수 안전 및 서비스 표준을 충족하도록 신중하게 선택되고 전문적으로 훈련됩니다. 모든 운전자는 또한 정기적으로 재교육을 위해 보내지고 매년 건강 검진을받습니다.
특별한 의학적 요구 사항이 있습니다. 나는 여행 할 수있을 것인가?,
여행하는 승객은 어떤 건강 조건에 연락 고객 관리 앞서 출발 또는 통신 이를 우리에게 경우 예약이되고있다. 승객은 기내에서 항상 그들과 함께 모든 약물(만성 여부)을 유지하는 것이 좋습니다. 약물은 수하물 칸에 두어서는 안됩니다.
귀중한 물건을 가지고 여행 할 수 있습니까?
물론,하지만 제발-주의! 승객은 모든 개인 소지품과 귀중한 물건을 보호해야합니다. 이들은 항상 코치 오두막 안에 보관해야합니다., 그레이하운드는 그러한 품목의 손실에 대해 어떠한 책임도지지 않습니다.
국경을 넘어 여행하고 싶습니다. 나는 무엇이 필요합니까?
첫째,우리와 함께 예약하기 전에 국제 국경을 넘기 위해 모든 여행 서류가 잘되어 있는지 두 번 확인하십시오. 모든 여권에 최소 6 개월의 유효 기간이 필요합니다. 에 문의해야 관련 대사관 및/또는 영사관에 자세한 내용은 예약하기 전에 우리와 함께.
와 함께 여행하시는 경우 사소한인지 확인 여권 및/또는 모든 여행을 문서에 또한 있기 때문에 연령이 제한 사항이 적용될 수 있습니다 여기에.,
둘째 날에,당신은 공항을 떠나 있는지 확인,당신은 당신의 모든 유효한 여행 서류,여권과 비자가 필요한 국경 간행에서 당신의 사람입니다. 그들을 잊지 마세요!
확실히,우리는 수 없이 충분히 스트레스 때문에 그레이하운드 책임을 지지 않습 승객을위한 소지하지 않은 적절한 및/또는 유효한 여행 서류를원도 진입하는 모든 국가 또는 영토를 거부하는 어떤 사람이 어떤 이유입니다., 없는 승객이 그에 따른 청구의 모든 자연에 대하여 그레이하운드 또는 그것의 에이전트로 임명되어야 그/그녀를 방해하는 사업 또는 지속적으로 모든 여행의 결과로 한다.
마지막으로 인내심으로 무장하십시오. 우리 자신의 잘못이 아니라 국경 통과는 때로는 오랜 시간이 걸릴 수 있으며 인내심은 진심으로 감사합니다.
제 아이는 12 세 미만입니다. 그들은 혼자 여행 할 수 있습니까?불행히도 12 세 미만의 모든 어린이는 성인과 함께 여행해야합니다. 티켓을 구입할 때와 코치 탑승시 신분 증명이 필요합니다., 자녀 또는 부모를위한 증거입니까? 확인이 필요합니다.
2 세 이상이지만 12 세 미만의 어린이는 여전히 자리를 잡아야하기 때문에 티켓을 구입해야합니다. 그러나이 티켓은 성인 티켓과 다르게 청구됩니다. 그러나 2 세 미만의 유아와 함께 여행하는 경우 성인의 무릎에 앉아 있으면 무료로 여행 할 수 있습니다.
국경 간 여행에 연령 제한이있는 다른 규정이 적용됩니다., 국경을 넘을 준비가 잘되어 있으려면 관련 대사관이나 영사관에 문의하십시오.
나는 코치에 병이 가을해야,나에게 무슨 일이 일어날 것인가?
글로 여행하기 전에 우리와 함께 또는 예약,친절하게 우리의 예약 부서 및 승무원이 인식하는 기존의 의료 기상 조건–고,에서 출발합니다. 승무원이 어떤 약물의 분배를 돕기 위해 불법이므로 이에 대비하십시오.
당신이 선상에있는 동안,당신은 최고의 손에 있다는 것을 알아라., 그레이하운드 버스에 탑승하는 모든 여행객은 헬리박의 응급 서비스로 보호됩니다. 긴급 지원이 필요한 모든 승객에게 어떤 일이 일어나면,그들은 손에있을 것입니다.
코치가 음식을 위해 어딘가에서 멈출 것인가?
물론-우리를 위해 무엇을 가져 가야합니까? 농담은 제쳐두고,여행의 길이에 따라,당신이 굶주림을 물리 치고 그 배를 채우기 위해 몇 정거장이있을 것입니다.
보드에,당신은에 액세스를 무료 차와 커피(에 가장 코치)과도 다과를 판매에–그냥 요청한 승무원., 그러나 그 진짜 왕성한 식사를 위해,다만 다음 중지가 일지도 모르다 때 사문하십시오. 너무 길지 않을 것입니다-우리는 약속합니다!
에서는 참고하시기 바랍는 우리 식사를 중지하는 비교적 짧은,그래서 당신은 당신의 순서를 배치될 수 있습니다. 오-그리고 그런데 길을 잃지 마라! 당신이 돌아올 때 다시 탑승 할 코치를 알 수 있도록 떠날 때 코치 번호를 살펴보십시오. 흡연자에 관해서는,우리는 당신이 너무 덮여있다. 담배를 피우려면 식사 중지를 사용하십시오. 불행하게도,짧은,중간 정지 시간이되지 않습니 우리가 항상 최고로 유지하는 일정입니다.,
모든 코치는 에어컨이 있습니까?
당신은 그것을 알고 있습니다! 모든 코치는 표준으로 에어컨을 갖추고 있습니다. 실제로,온도는 신중하게 모니터링 여행 전반에 걸쳐,하지만 승객은 여행으로 저지하거나 작은 담요한 늦은 오후 저녁 출발에 대한 때 일을 얻을 수 있습니다 조금 떨어져서 이틀을 지내다 왔습니다.
온보드 화장실이 있습니까?
가장 확실하게 있지만,이들은 비상 사태만을위한 것입니다. 비상 사태가 아니라면 다음 정거장까지 기다릴 수 있습니까? 친절하게 우리의 온보드 루스는 화장실 비상 사태만을위한 것임을 기억하십시오., 과 달리 영구 화장실 같은 사람이 집에서,코치스 수행을 방해 통해 사용하고 구축할 수 있습 먼지 시간
는 이유 후에는 모든 여행은,우리는 하수구는 우리의 온-보드 루스에서는 적어도 여섯 번,그들을 씻어 및 다음 스크럽으로 그들을 세균-을 죽이고 화학 물질 수 있습니다. 그것은 당신이 그것을 필요로 할 때마다 당신에게 깨끗한 구호를 제공하는 우리의 임무의 모든 부분입니다.
하지만,기억하고 우리가 강조하자:온보드 loos 는 비상 사태만을위한 것입니다. 그들은 또한 다른 폐기물 처리를위한 쓰레기통으로 사용되어서는 안됩니다., 에 대한 존경 다른 승객과 우리 열심히 일하는 직원을 청소하시지 않을 폐기하 기저귀,위생용 타월 또는 어떤 다른 항목이 화장실에서 제외한 화장지입니다.피>