Come Notificare i clienti Circa Price Increase [Free Template]

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Un aumento del prezzo del prodotto o del servizio non è mai una buona notizia da rompere ai vostri clienti. Se maltrattato, potrebbe essere rischioso per il tuo business. Ad esempio, non tutti i tuoi clienti potrebbero accettarlo e potresti perdere affari. Ecco perché informare i clienti dell’aumento dei prezzi, anche se necessario, può essere scoraggiante.,

Quando informi i tuoi clienti sull’aumento dei prezzi, il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di mantenere la fedeltà dei tuoi clienti. I tuoi clienti si riservano il diritto di sapere perché i cambiamenti hanno avuto luogo e come continuare i loro rapporti commerciali con te sia reciprocamente vantaggioso, indipendentemente dall’inconveniente del costo ora più elevato.

Come annunciare un aumento di prezzo tramite una lettera di aumento di prezzo

Puoi informare i tuoi clienti via telefono, e-mail o anche di persona tramite un rappresentante della società. Ma il modo migliore e più professionale di fare l’annuncio è attraverso una lettera di aumento dei tassi., Puoi inviare la lettera di aumento dei prezzi ai tuoi clienti via e-mail o tramite posta ordinaria.

Motivi per cui hai bisogno di una lettera di aumento di prezzo

Molte ragioni diverse possono costringerti ad aumentare il prezzo dei tuoi servizi o prodotti. Queste cause di solito convalidano l’aumento del valore dei tuoi servizi. Tuttavia, i tuoi clienti devono capirli, in modo che entrambe le parti possano mantenere relazioni commerciali sane.,

Ecco alcuni dei motivi più comuni o attesi per cui potresti aver bisogno di un avviso di aumento dei prezzi:

Miglioramento o diversificazione del tuo skillset – Potresti aver acquisito competenze, tecnologie ed esperienza per fornire più valore ai tuoi clienti. Questi miglioramenti e diversificazioni possono ragionevolmente giustificare l’aumento del prezzo del prodotto o del servizio. Questo è un motivo accettabile in quanto è accompagnato dalla promessa di fornitura ininterrotta di un servizio migliorato.,Il prezzo di mercato è superiore al tuo – Potresti aver addebitato ai tuoi clienti molto al di sotto del prezzo di mercato per lo stesso prodotto o servizio. Ciò potrebbe accadere a causa di una sottovalutazione del tuo servizio o di una strategia per migliorare il tuo vantaggio competitivo. Un aumento del prezzo, in questo caso, è ben rappresentato, dato che il tuo servizio è anche all’altezza degli standard di mercato.Aumento del costo aziendale – La ragione più fondamentale per un aumento dei prezzi è un aumento dei costi generali della tua azienda., Ciò potrebbe derivare da un’installazione software più costosa, un aumento del prezzo delle materie prime, un aumento della forza lavoro, un aumento del costo del noleggio e, in sostanza, altri fattori che influenzano la redditività della tua azienda. È possibile aumentare il prezzo in tal caso e inviare i costi aumentano e-mail ai vostri clienti.Si desidera migliorare la vostra linea di fondo-Redditività, se per consentire la crescita del business o per rafforzare le proprie finanze personali, potrebbe essere il motivo per cui si desidera aumentare i prezzi. Ciò è più difficile da giustificare per le piccole imprese se la qualità e la portata del servizio rimangono invariate., Tuttavia, questo è il modo in cui le aziende spesso proteggono i loro margini di profitto.Ristrutturazioni aziendali-Il passaggio da modelli di business basati sul tempo a progetti per migliorare la redditività potrebbe richiedere una rivalutazione dei prezzi. Ciò accade soprattutto quando le piccole imprese intendono potenziare la loro crescita ed espansione. L’aumento di qualità – prezzo del cliente nella tua attività potrebbe aiutare a filtrare i clienti che ti sottopagano o ti sovraccaricano. Lavorare con aziende che apprezzano i tuoi servizi è reciprocamente vantaggioso e promuove forti legami professionali.,

Suggerimenti per annunciare l’aumento dei prezzi

Annunciare un aumento dei prezzi comporta sfide e incertezze, ma deve essere fatto in un modo o nell’altro. La chiave per ottenere i vostri clienti ad accettare l’aumento dei prezzi e mantenere affari con voi è quello di giustificare logicamente l’aumento dei prezzi. In cima a quello, è una buona idea per garantire che la stessa o migliore qualità del servizio o del prodotto continuerà ad essere consegnato.,

Ecco alcuni suggerimenti per annunciare un aumento di prezzo ai tuoi clienti:

Spiega la causa – È una pratica professionale essere trasparenti quando si annuncia un aumento del prezzo del prodotto o del servizio. Che si tratti di un aumento del costo delle materie prime o di approvvigionamento di nuovo software per il miglioramento del servizio, queste ragioni devono essere comunicate ai vostri clienti. In questo modo, manterrai la loro fiducia, quindi continuano a fare affari con te e non con i tuoi concorrenti., Sii diretto-I tuoi clienti devono conoscere l’aumento del prezzo direttamente da te e non da qualsiasi altra fonte o attraverso la realizzazione improvvisa lungo la linea. È giusto che il tuo rappresentante competente li contatti personalmente per discutere la questione e fare l’annuncio tramite un’e-mail di modifica del prezzo.Informali presto – I tuoi clienti devono conoscere eventuali cambiamenti nel prezzo del tuo servizio o prodotto non appena prendi la decisione e prima che i nuovi prezzi entrino in vigore. Questo darà al business un sacco di tempo per rivalutare le loro opzioni., Sarà anche comunicare a loro che il vostro business ha i loro migliori interessi in mente.Rassicurazione della qualità del prodotto: un aumento del prezzo può scoraggiare i tuoi clienti. È possibile affrontare la situazione promettendo un servizio migliore o un miglioramento della qualità del prodotto. Non essere apologetico-Hai tutto il diritto di chiedere un aumento di prezzo se hai una buona ragione per farlo. Se sembri troppo apologetico mentre annunci la notizia, stai minando il valore del tuo servizio per i clienti.,

Usa questo modello gratuito per scrivere una lettera di aumento di prezzo

Se hai difficoltà a trovare il modo di trasmettere correttamente l’annuncio della tua clientela, prova a utilizzare questo modello di lettera di aumento di prezzo gratuito per raggiungere il tuo obiettivo.

Oggetto: Aggiustamenti dei prezzi – gennaio 20XX in poi

Caro XYZ,

Sto scrivendo questo per informarti sui recenti aggiustamenti dei nostri prezzi. A partire dal 1 ° gennaio 20XX, aumenteremo il prezzo dei nostri servizi del 5,6%.

Il prezzo prima dell’adeguamento per il nostro servizio primario era $530/mese., A seguito delle rettifiche, il nuovo prezzo PCM sarà di $560, a partire dalla fattura di gennaio.

Come sapete, abbiamo goduto di grandi successi lavorando insieme e veramente apprezzare il vostro business. Come partner commerciale, sapete che le spese generali di esercizio aumentano nel tempo; pertanto, questi aggiustamenti sono stati necessari per mantenere la stessa qualità premium del servizio a cui i nostri clienti sono abituati.

Volevamo informarvi di questi aggiustamenti il prima possibile per vostra comodità., Nonostante questi cambiamenti, rimaniamo competitivi nel settore per la nostra qualità del servizio che garantisce i migliori risultati possibili per la nostra clientela.

Come promemoria, stiamo attualmente fornendo i seguenti servizi mensili:

• Servizio.1
• Servizio.2
• Servizio.3

Apprezziamo il vostro sostegno e non vediamo l’ora di continuare a lavorare con voi in futuro.

Cordiali saluti,