teoria oczekiwań (ET) Victora Vrooma zajmuje się motywacją i zarządzaniem. Teoria vrooma zakłada, że zachowanie wynika ze świadomych wyborów wśród alternatyw, których celem jest maksymalizacja przyjemności i minimalizacja bólu. Wspólnie z Edwardem Lawlerem i Lymanem Porterem, Vroom zasugerował, że związek między zachowaniem ludzi w pracy a ich celami nie był tak prosty, jak początkowo wyobrażali sobie inni naukowcy., Vroom zdał sobie sprawę, że wydajność pracownika opiera się na indywidualnych czynnikach, takich jak osobowość, umiejętności, wiedza, doświadczenie i umiejętności.
teoria mówi, że jednostki mają różne zestawy celów i mogą być motywowane, jeśli wierzą, że:
- istnieje pozytywna korelacja między wysiłkiem a wydajnością,
- korzystna wydajność spowoduje pożądaną nagrodę,
- nagroda zaspokoi ważną potrzebę,
- pragnienie zaspokojenia potrzeby jest wystarczająco silne, aby wysiłek był wart zachodu.,
teoria Vrooma opiera się na następujących trzech przekonaniach:
-
Valence (Valence odnosi się do emocjonalnych orientacji, które ludzie posiadają w odniesieniu do wyników . Głębokość chęci pracownika do zewnętrznych lub wewnętrznych nagród). Kierownictwo musi odkryć, co cenią pracownicy.
-
oczekiwanie (pracownicy mają różne oczekiwania i poziom pewności co do tego, co są w stanie zrobić). Kierownictwo musi odkryć, jakich zasobów, szkoleń lub nadzoru potrzebują pracownicy.,
-
Instrumentalność (postrzeganie pracowników, czy rzeczywiście dostaną to, czego pragną, nawet jeśli zostało to obiecane przez menedżera). Kierownictwo musi zapewnić, że obietnice dotyczące nagród są spełnione i że pracownicy są tego świadomi.
Vroom sugeruje, że przekonania pracownika o oczekiwaniu, Instrumentalności i wartościowości oddziałują psychologicznie, aby stworzyć siłę motywacyjną, tak aby pracownik działał w sposób, który przynosi przyjemność i zapobiega bólowi. Siłę tę można „obliczyć” za pomocą następującego wzoru: motywacja = Walancja x oczekiwana(Instrumentalność).,Wzór ten może być używany do wskazania i przewidywania takich rzeczy jak satysfakcja z pracy, jeden ” s wyboru zawodowego, prawdopodobieństwo pozostania w pracy, i wysiłek, który można wydać w pracy.
Porównaj z teorią oczekiwanej motywacji z: hierarchia potrzeb / ramy wartości konkurencyjnych | ramowanie / teoria dwóch czynników Herzberga / teoria X teoria Y / teoria ERG / Continuum przywództwa / teoria Ścieżki-celu / style przywództwa
Więcej modeli zarządzania