Self-Serving Bias Definición
El auto-servicio sesgo se refiere a la tendencia a tomar todo el crédito por el éxito de los resultados en la vida, pero la culpa de la situación o de otras personas por falta de resultados. Por ejemplo, cuando un individuo obtiene un ascenso en el trabajo, lo explicará citando una causa interna, como su capacidad o diligencia., En contraste, cuando el mismo individuo es despedido de un trabajo, él o ella explicará esto señalando una causa externa, como un jefe injusto o mala suerte. En general, el sesgo egoísta permite a los individuos sentirse positivamente sobre sí mismos y protegerse de las consecuencias psicológicas negativas del fracaso.
sesgo egoísta Antecedentes E Historia
el sesgo egoísta es parte de un área más amplia en la psicología social conocida como atribuciones causales, o la forma en que los individuos explican los eventos en el mundo social., Fritz Heider, un psicólogo social, argumentó en su trabajo clásico sobre la teoría de la atribución que se pueden hacer cuatro tipos básicos de atribuciones con respecto al comportamiento de un individuo. Estos incluyen dos atribuciones internas, habilidad y esfuerzo, y dos atribuciones externas, dificultad y suerte. Las atribuciones internas se aplican a algo sobre la persona y las atribuciones externas se aplican a algo sobre la situación. Por ejemplo, si una persona Rema con éxito un bote a través de un lago, su éxito podría atribuirse a factores internos: la capacidad de la persona (p. ej., fuerza o habilidad para remar) o esfuerzo (por ejemplo, la persona estaba motivada porque tenía un buen amigo en el otro lado o estaba siendo perseguida). El éxito de la persona también podría atribuirse a factores externos: la dificultad de la tarea (por ejemplo, era un pequeño lago) o la suerte (por ejemplo, una brisa inesperada lo sopló a través). Bernard Weiner, que desempeñó un papel central en la creación de la teoría de la atribución moderna, más tarde amplió estas ideas.
el sesgo egoísta ocurre cuando los individuos hacen atribuciones para su propio comportamiento (en lugar del de otros)., Cuando el resultado es positivo, los individuos hacen más atribuciones internas; cuando el resultado es negativo, los individuos hacen más atribuciones externas. Esta diferencia en las atribuciones para resultados positivos y negativos es la razón por la cual el sesgo egoísta se considera un sesgo. Este sesgo es evidente cuando se piensa en una situación de grupo. Imagine una clase de estudiantes que acaban de obtener calificaciones en un examen., Es probable que los estudiantes que obtienen A expliquen su éxito atribuyéndolo a su inteligencia y ética de trabajo; es probable que los estudiantes que fallaron expliquen su fracaso atribuyéndolo al hecho de que el examen fue demasiado difícil o injusto, o solo hicieron preguntas sobre el área que no estudiaron. Ambos grupos de estudiantes no pueden ser correctos en sus atribuciones. O la prueba fue justa y los estudiantes que fallaron no fueron lo suficientemente inteligentes o no estudiaron lo suficiente, o la prueba fue realmente injusta y los estudiantes que recibieron A realmente tuvieron suerte., Es importante destacar que, aunque el sesgo egoísta en este ejemplo conduce a una distorsión de la realidad por parte de muchos estudiantes, también conduce a que todos los estudiantes se sientan tan bien consigo mismos como sea posible. Los estudiantes con A piensan que son inteligentes, y los estudiantes con F piensan que no fue un reflejo de su capacidad o esfuerzo.
situaciones de sesgo egoísta y medición
el sesgo egoísta se puede observar en una amplia gama de situaciones. Las situaciones individuales son las más comúnmente estudiadas., Estos simplemente involucran a una persona que participa en una tarea por sí misma, y luego recibe retroalimentación positiva o negativa sobre el desempeño. Tomar un examen sería un ejemplo de una tarea individual. Las tareas diádicas y las tareas grupales involucran a más de una persona. En una tarea diádica, una persona y un compañero trabajan juntos en una tarea, y la retroalimentación se dirige hacia sus esfuerzos combinados. Por ejemplo, si dos estudiantes trabajaran juntos en un proyecto de clase, solo recibirían una sola calificación por su esfuerzo combinado. Una tarea grupal es similar, pero involucra a más de dos personas., Por ejemplo, un equipo jugando un partido de fútbol sería un ejemplo de una tarea de grupo. Finalmente, hay situaciones que involucran a dos o más personas, pero en las que la retroalimentación de rendimiento se da a una sola persona a la que dirige el otro. Por ejemplo, en una tarea maestro-estudiante, a un maestro que tiene un estudiante que reprobó se le podría preguntar cuán personalmente responsable es el estudiante, en relación con el maestro, por el fracaso. Del mismo modo, a un terapeuta se le podría preguntar cuán personalmente responsable es el cliente, en relación con el terapeuta, por el fracaso para recuperarse.,
hay dos estrategias básicas para evaluar el sesgo egoísta. La primera es pedirle a alguien que complete una tarea, darle retroalimentación de éxito o fracaso y luego pedirle que atribuya la responsabilidad del desempeño a factores internos o externos. Cuando esta estrategia se completa en un laboratorio de psicología, el participante generalmente completa una tarea, como una prueba de creatividad novedosa, y luego se le da retroalimentación de éxito o fracaso determinada al azar., En otras palabras, el experimentador dirá a los participantes al azar que la mitad de ellos tuvo éxito y la otra mitad fracasó. Cuando esta estrategia se utiliza en un aula y los participantes son estudiantes, los estudiantes simplemente toman una prueba y se les dan resultados precisos. Luego se les pide que atribuyan los resultados a causas internas o externas.
la segunda estrategia básica para evaluar el sesgo egoísta es usar cuestionarios de papel y lápiz., A los participantes se les presenta una serie de situaciones hipotéticas que tienen resultados positivos o negativos y luego se les pregunta a qué atribuirían cada resultado. El cuestionario más utilizado de este tipo es el cuestionario de estilo atributivo.
causas, consecuencias y Contextos del sesgo egoísta
la causa principal subyacente al sesgo egoísta es el deseo de proteger o mejorar la positividad del yo., El sesgo egoísta permite a los individuos mantener sentimientos positivos sobre sí mismos frente al fracaso («no fue mi culpa») o sentirse particularmente bien consigo mismos después del éxito («¡soy un genio!”). Esto significa que el sesgo egoísta será más evidente en aquellos individuos o en aquellas situaciones en las que el deseo de proteger o mejorar el yo es el más fuerte.
ciertos individuos o grupos son más propensos a mostrar el sesgo egoísta que otros., Las personas que se sienten particularmente bien consigo mismas, como las que son narcisistas o en estados de ánimo felices, son más propensas a mostrar el sesgo egoísta. En contraste, los individuos deprimidos son menos propensos a mostrar el sesgo egoísta. Las personas que se preocupan más por el logro y el éxito también reportan un mayor sesgo egoísta.
a nivel de grupo, los hombres muestran un mayor sesgo egoísta que las mujeres. Esto se debe a que los hombres, en promedio, son más narcisistas y tienen una mayor autoestima que las mujeres. Del mismo modo, U. S., los ciudadanos y los occidentales en general muestran un mayor sesgo egoísta que los asiáticos orientales. Una vez más, esto es paralelo al gran narcisismo y la mayor autoestima que se encuentran en Occidente.
ciertas situaciones también pueden aumentar o reducir el sesgo egoísta. Si la tarea es importante, como un examen importante, es más probable que las personas muestren un sesgo egoísta que en tareas sin importancia. Del mismo modo, las tareas moderadamente desafiantes tienen más probabilidades de provocar el sesgo egoísta que las tareas muy fáciles., Los individuos también muestran el sesgo egoísta más cuando eligen la tarea en la que están participando en lugar de que se les diga qué tarea completar. Por ejemplo, si un individuo quiere jugar al tenis en la escuela, es más probable que muestre un sesgo egoísta que si sus padres lo obligan a jugar. Además, el sesgo egoísta será mayor cuando el individuo espera hacer bien en una tarea que cuando él o ella espera realizar mal.,
Finalmente, cualquier situación que haga a un individuo más consciente de sí mismo es probable que aumente el sesgo egoísta. Esto se debe a que la autoconciencia hace que las personas piensen en sus propios objetivos y estándares internos. Por ejemplo, si alguien completa una actuación musical mientras está siendo filmado (una forma sencilla de aumentar la conciencia de sí mismo), el sesgo de interés propio aumentará.
una situación particularmente interesante es cuando el sesgo egoísta se informa públicamente. En público, los individuos son menos propensos a mostrar el sesgo egoísta., La razón de esto es que a menudo parece mejor asumir la responsabilidad por el fracaso y compartir el crédito por el éxito. Por ejemplo, imagínese si un mariscal de campo después de un partido de fútbol ganador dijo en una entrevista: «¡gané este juego sin ayuda!»Los aficionados pensarían que era un idiota arrogante y sus compañeros de equipo dejarían de apoyarlo. Esta es la razón por la que la mayoría de los atletas en un equipo ganador compartirán fácilmente el crédito con otros jugadores e incluso los aficionados.