Self-Serving Bias Definizione
Il self-serving bias si riferisce alla tendenza a prendersi il merito per i risultati di successo in vita, ma la colpa della situazione, o altre persone per mancanza di risultati. Ad esempio, quando un individuo ottiene una promozione sul posto di lavoro, lui o lei spiegherà questo citando una causa interna, come la sua capacità o diligenza., Al contrario, quando lo stesso individuo viene licenziato da un lavoro, lui o lei spiegherà questo indicando una causa esterna, come un capo ingiusto o sfortuna. In generale, il pregiudizio egoistico consente agli individui di sentirsi positivamente su se stessi e di proteggersi dalle conseguenze psicologiche negative del fallimento.
Self-Serving Bias Background and History
Il self-serving bias fa parte di un’area più ampia della psicologia sociale nota come attribuzioni causali, o il modo in cui gli individui spiegano gli eventi nel mondo sociale., Fritz Heider, uno psicologo sociale, ha sostenuto nel suo lavoro classico sulla teoria dell’attribuzione che quattro tipi fondamentali di attribuzioni possono essere fatte per quanto riguarda il comportamento di un individuo. Questi includono due attribuzioni interne, abilità e sforzo, e due attribuzioni esterne, difficoltà e fortuna. Le attribuzioni interne si applicano a qualcosa sulla persona e le attribuzioni esterne si applicano a qualcosa sulla situazione. Ad esempio, se una persona fila con successo una barca attraverso un lago, il suo successo potrebbe essere attribuito a fattori interni: la capacità della persona (ad esempio,, forza o abilità di canottaggio) o sforzo (ad esempio, la persona era motivata perché lui o lei aveva un buon amico dall’altra parte o era inseguito). Il successo della persona potrebbe anche essere attribuito a fattori esterni: la difficoltà del compito (ad esempio, era un piccolo lago) o la fortuna (ad esempio, una brezza inaspettata lo soffiava attraverso). Bernard Weiner, che ha svolto un ruolo centrale nella creazione della moderna teoria dell’attribuzione, in seguito ha ampliato queste idee.
Il bias self-serving si verifica quando gli individui fanno attribuzioni per il proprio comportamento (piuttosto che per quello degli altri)., Quando il risultato è positivo, gli individui fanno più attribuzioni interne; quando il risultato è negativo, gli individui fanno più attribuzioni esterne. Questa differenza nelle attribuzioni per risultati positivi e negativi è il motivo per cui il pregiudizio self-serving è considerato un pregiudizio. Questo pregiudizio è facilmente evidente quando si pensa a una situazione di gruppo. Immaginate una classe di studenti che hanno appena ottenuto voti indietro su un test., Gli studenti che ottengono A sono propensi a spiegare il loro successo attribuendolo alla loro intelligenza e etica del lavoro; gli studenti che hanno fallito sono propensi a spiegare il loro fallimento attribuendolo al fatto che il test era troppo duro o ingiusto, o solo chiesto domande su un settore che non hanno studiato. Entrambi i gruppi di studenti non possono essere corretti nelle loro attribuzioni. O il test è stato giusto e gli studenti che hanno fallito non erano abbastanza intelligenti o non hanno studiato a sufficienza, o il test è stato veramente ingiusto e gli studenti che hanno ricevuto A sono stati davvero fortunati., È importante sottolineare che, sebbene il pregiudizio egoistico in questo esempio porti a una distorsione della realtà da parte di molti studenti, porta anche a tutti gli studenti a sentirsi il più bene possibile con se stessi. Gli studenti con A pensano di essere intelligenti, e gli studenti con F pensano che non fosse un riflesso della loro capacità o sforzo.
Self-Serving Bias Situations and Measurement
Il self-serving bias può essere osservato in una vasta gamma di situazioni. Le situazioni individuali sono le più comunemente studiate., Questi coinvolgono semplicemente una persona che si impegna in un compito da solo e quindi riceve feedback positivi o negativi sulle prestazioni. Sostenere un esame sarebbe un esempio di un compito individuale. Le attività diadiche e le attività di gruppo coinvolgono più di una persona. In un compito diadico, una persona e un partner lavorano insieme su un compito, e il feedback è diretto verso i loro sforzi combinati. Ad esempio, se due studenti lavorassero insieme su un progetto di classe, riceverebbero un solo voto per il loro sforzo combinato. Un compito di gruppo è simile, ma coinvolge più di due persone., Ad esempio, una squadra che gioca una partita di calcio sarebbe un esempio di un’attività di gruppo. Infine, ci sono situazioni che coinvolgono due o più persone, ma in cui il feedback delle prestazioni viene dato a una singola persona che l’altro dirige. Ad esempio, in un compito insegnante-studente, a un insegnante che ha uno studente fallito potrebbe essere chiesto quanto sia personalmente responsabile lo studente, rispetto all’insegnante, per il fallimento. Allo stesso modo, un terapeuta potrebbe essere chiesto come personalmente responsabile il cliente è, rispetto al terapeuta, per la mancata guarigione.,
Esistono due strategie di base per valutare il bias self-serving. Il primo è chiedere a qualcuno di completare un’attività, dare a quella persona un feedback di successo o fallimento e poi chiedergli di attribuire la responsabilità delle prestazioni a fattori interni o esterni. Quando questa strategia è completata in un laboratorio di psicologia, il partecipante di solito completa un compito, come un nuovo test di creatività, e quindi viene dato un feedback di successo o fallimento determinato casualmente., In altre parole, lo sperimentatore dirà ai partecipanti a caso che metà di loro è riuscita e metà di loro ha fallito. Quando questa strategia viene utilizzata in un’aula e i partecipanti sono studenti, gli studenti semplicemente fanno un test e ricevono risultati accurati. Viene quindi chiesto loro di attribuire i risultati a cause interne o esterne.
La seconda strategia di base per valutare il bias self-serving consiste nell’utilizzare questionari su carta e matita., Ai partecipanti viene presentata una serie di situazioni ipotetiche che hanno esiti positivi o negativi e quindi viene chiesto a cosa attribuirebbero ciascun risultato. Il questionario più utilizzato di questo tipo è il questionario di stile attributivo.
Cause, Conseguenze e Contesti di Self-Serving Bias
La principale causa sottostante il self-serving bias è il desiderio di proteggere o migliorare la positività del sé., Il pregiudizio egoistico consente agli individui di mantenere sentimenti positivi su se stessi di fronte al fallimento (”non è stata colpa mia”) o di sentirsi particolarmente bene con se stessi dopo il successo (“Sono un genio!”). Ciò significa che il pregiudizio egoistico sarà più evidente in quegli individui o in quelle situazioni in cui il desiderio di proteggere o migliorare il sé è il più forte.
Alcuni individui o gruppi hanno maggiori probabilità di mostrare il pregiudizio self-serving rispetto ad altri., Gli individui che si sentono particolarmente bene con se stessi, come quelli che sono narcisisti o di umore felice hanno maggiori probabilità di mostrare il pregiudizio self-serving. Al contrario, gli individui depressi hanno meno probabilità di mostrare il pregiudizio egoistico. Gli individui che si preoccupano di più di successo e successo riportano anche una maggiore polarizzazione self-serving.
A livello di gruppo, gli uomini mostrano un pregiudizio più egoistico rispetto alle donne. Questo perché gli uomini, in media, sono più narcisisti e hanno una maggiore autostima rispetto alle donne. Allo stesso modo, U. S., i cittadini e gli occidentali più in generale mostrano una maggiore pregiudizio egoistico di quanto non facciano gli asiatici orientali. Ancora una volta, questo è parallelo al grande narcisismo e una maggiore autostima trovato in Occidente.
Alcune situazioni possono anche aumentare o ridurre il bias self-serving. Se il compito è importante, come un esame importante, gli individui hanno maggiori probabilità di mostrare il pregiudizio self-serving di quanto non lo siano su compiti non importanti. Allo stesso modo, le attività moderatamente impegnative hanno maggiori probabilità di suscitare il pregiudizio egoistico rispetto a compiti molto semplici., Gli individui mostrano anche il pregiudizio egoistico di più quando scelgono il compito a cui partecipano piuttosto che sentirsi dire quale compito completare. Per esempio, se un individuo vuole giocare a tennis a scuola, lui o lei è più propensi a mostrare il pregiudizio self-serving che se i suoi genitori costringono l’individuo a giocare. Inoltre, il pregiudizio self-serving sarà maggiore quando l’individuo si aspetta di fare bene su un compito rispetto a quando lui o lei si aspetta di eseguire male.,
Infine, qualsiasi situazione che rende un individuo più consapevole di sé è probabile che aumenti il pregiudizio self-serving. Questo perché la consapevolezza di sé fa riflettere le persone sui propri obiettivi e standard interni. Ad esempio, se qualcuno completa una performance musicale mentre viene filmato (un modo semplice per aumentare la consapevolezza di sé), il pregiudizio egoistico aumenterà.
Una situazione particolarmente interessante è quando il bias self-serving viene segnalato pubblicamente. In pubblico, gli individui hanno meno probabilità di mostrare il pregiudizio egoistico., La ragione di ciò è che spesso sembra meglio assumersi la responsabilità del fallimento e condividere il credito per il successo. Ad esempio, immagina se un quarterback dopo una partita di calcio vincente dicesse in un’intervista: “Ho vinto questa partita da solo!”I fan penserebbero che fosse un coglione arrogante e che i suoi compagni di squadra avrebbero smesso di sostenerlo. Questo è il motivo per cui la maggior parte degli atleti su una squadra vincente sarà prontamente condividere il credito con altri giocatori e anche i tifosi.