Self-Serving Bias Definiție
self-serving bias se referă la tendința de a lua credit pentru rezultate de succes în viață, dar pentru a da vina pe situația sau alte persoane pentru lipsa de rezultate. De exemplu, atunci când o persoană primește o promovare la locul de muncă, el sau ea va explica acest lucru citând o cauză internă, cum ar fi capacitatea sau diligența sa., În schimb, atunci când același individ este concediat de la un loc de muncă, el sau ea va explica acest lucru indicând o cauză externă, cum ar fi un șef nedrept sau ghinion. În general, prejudecata de auto-servire permite indivizilor să se simtă pozitiv despre ei înșiși și să se protejeze de consecințele psihologice negative ale eșecului.
Self-Serving Bias de Fundal și Istorie
self-serving bias este parte dintr-o zonă mai mare în psihologia socială, cunoscut sub numele de cauzalitate atribuții, sau modul în care indivizii explica evenimente în lumea socială., Fritz Heider, psiholog social, a susținut în lucrarea sa clasică despre teoria atribuirii că se pot face patru tipuri de atribuții de bază cu privire la comportamentul unui individ. Acestea includ două atribuții interne, capacitate și efort și două atribuții externe, dificultate și noroc. Atribuțiile interne se aplică la ceva despre persoană și atribuțiile externe se aplică la ceva despre situație. De exemplu, dacă o persoană reușește să traverseze cu succes o barcă peste un lac, succesul său ar putea fi atribuit unor factori interni: capacitatea persoanei (de ex.,(de exemplu, persoana a fost motivată pentru că el sau ea a avut un bun prieten pe de altă parte sau a fost urmărit). Succesul persoanei ar putea fi, de asemenea, atribuită unor factori externi: dificultatea sarcinii (de exemplu, a fost un lac mic) sau noroc (de exemplu, o briza neasteptata suflat el sau ea peste). Bernard Weiner, care a jucat un rol central în crearea teoriei moderne de atribuire, sa extins ulterior asupra acestor idei.
prejudecata de auto-servire apare atunci când indivizii fac atribuții pentru propriul comportament (mai degrabă decât pentru alții)., Când rezultatul este pozitiv, indivizii fac mai multe atribuții interne; când rezultatul este negativ, indivizii fac mai multe atribuții externe. Această diferență de atribuții pentru rezultate pozitive și negative este motivul pentru care prejudecata de auto-servire este considerată o părtinire. Această prejudecată este evidentă atunci când vă gândiți la o situație de grup. Imaginați-vă o clasă de elevi care tocmai au primit note înapoi la un test., Elevii care primesc A sunt susceptibile de a explica succesul lor atribuindu-l la inteligența lor și etica muncii; studenții care au eșuat sunt susceptibile de a explica eșecul lor atribuindu-l la faptul că testul a fost prea greu sau nedrept, sau a pus doar întrebări despre un domeniu care nu au studiat. Ambele grupuri de studenți nu pot fi corecte în atribuțiile lor. Fie testul a fost corect, iar studenții care au eșuat nu au fost suficient de inteligenți sau nu au studiat suficient, fie testul a fost cu adevărat nedrept, iar studenții care au primit A au avut noroc., Foarte important, deși prejudecata de auto-servire din acest exemplu duce la o denaturare a realității de către mulți studenți, aceasta duce, de asemenea, la toți elevii să se simtă cât mai bine despre ei înșiși. Elevii cu A-uri cred că sunt inteligenți, iar studenții cu f-uri cred că nu a fost o reflectare a capacității sau efortului lor.
situații de Bias auto-servire și măsurare
prejudecata de auto-servire poate fi observată într-o gamă largă de situații. Situațiile individuale sunt cele mai frecvent studiate., Acestea implică pur și simplu o persoană care se angajează într-o sarcină singură și apoi primește feedback pozitiv sau negativ despre performanță. Luarea unui examen ar fi un exemplu de sarcină individuală. Sarcinile diadice și sarcinile de grup implică mai mult de o persoană. Într-o sarcină diadică, o persoană și un partener lucrează împreună la o sarcină, iar feedback-ul este îndreptat spre eforturile lor combinate. De exemplu, dacă doi studenți ar lucra împreună la un proiect de clasă, ei ar primi doar o singură notă pentru efortul lor combinat. O sarcină de grup este similară, dar implică mai mult de două persoane., De exemplu, o echipă care joacă un meci de fotbal ar fi un exemplu de sarcină de grup. În cele din urmă, există situații care implică două sau mai multe persoane, dar în care feedback-ul de performanță este dat unei singure persoane pe care cealaltă o direcționează. De exemplu, într-o sarcină profesor-student, un profesor care are un student care nu reușește ar putea fi întrebat cât de responsabil este elevul, în raport cu profesorul, pentru eșec. De asemenea, un terapeut ar putea fi întrebat cât de personal responsabil este clientul, în raport cu terapeutul, pentru eșecul de a obține bine.,
există două strategii de bază pentru evaluarea părtinirii de auto-servire. Primul este de a cere pe cineva pentru a finaliza o sarcină, da acea persoană succes sau eșec feedback-ul, și apoi cere-i să atribuie responsabilitatea pentru performanța de factori interni sau externi. Când această strategie este finalizată într-un laborator de Psihologie, participantul completează de obicei o sarcină, cum ar fi un nou test de creativitate, iar apoi i se oferă feedback de succes sau eșec determinat la întâmplare., Cu alte cuvinte, experimentatorul va spune participanților la întâmplare că jumătate dintre ei au reușit și jumătate dintre ei au eșuat. Atunci când această strategie este utilizată într-un cadru de clasă și participanții sunt studenți, elevii pur și simplu să ia un test și sunt date rezultate precise. Ei sunt apoi rugați să atribuie rezultatele cauzelor interne sau externe.
a doua strategie de bază pentru evaluarea părtinirii de auto-servire este utilizarea chestionarelor de hârtie și creion., Participanților li se prezintă o serie de situații ipotetice care au rezultate pozitive sau negative și apoi li se cere ceea ce ar atribui fiecărui rezultat. Cel mai utilizat chestionar de acest tip este Chestionarul de stil Atribuțional.
Cauze, Consecințe, și Contexte de Self-Serving Bias
principala cauza de fond al sistemului self-serving bias este dorința de a proteja sau spori siguranța de sine., Prejudecata de auto-servire permite indivizilor să mențină sentimente pozitive despre ei înșiși în fața eșecului („nu a fost vina mea”) sau să se simtă deosebit de bine despre ei înșiși în urma succesului („sunt un geniu!”). Aceasta înseamnă că prejudecata de auto-servire va fi cea mai evidentă la acei indivizi sau în acele situații în care dorința de a proteja sau de a spori Sinele este cea mai puternică.
anumite persoane sau grupuri sunt mai susceptibile de a arăta prejudecată auto-servire decât sunt altele., Persoanele care se simt deosebit de bine despre ei înșiși, cum ar fi cei care sunt narcisist sau în starea de spirit fericit sunt mai susceptibile de a arăta prejudecată auto-servire. În schimb, persoanele deprimate sunt mai puțin susceptibile de a arăta părtinirea de auto-servire. Persoanele cărora le pasă mai mult de realizări și de succes raportează, de asemenea, o prejudecată mai mare de auto-servire.
la nivel de grup, bărbații prezintă o prejudecată mai mare de auto-servire decât femeile. Acest lucru se datorează faptului că bărbații, în medie, sunt mai narcisiști și au o stima de sine mai mare decât femeile. În mod similar, U. S., cetățenii și occidentalii arată, în general, o prejudecată mai mare de auto-servire decât asiaticii din Est. Din nou, acest lucru este paralel cu marele narcisism și stima de sine superioară Găsită în Occident.
anumite situații pot, de asemenea, să crească sau să reducă părtinirea de auto-servire. Dacă sarcina este importantă, cum ar fi un examen major, indivizii au mai multe șanse să arate părtinirea de auto-servire decât sunt pe SARCINI neimportante. De asemenea, sarcinile moderat provocatoare sunt mai susceptibile de a provoca prejudecăți de auto-servire decât sarcini foarte ușoare., Persoanele fizice arată, de asemenea, prejudecata de auto-servire mai mult atunci când aleg sarcina la care participă, mai degrabă decât să li se spună ce sarcină să finalizeze. De exemplu, dacă un individ vrea să joace tenis în școală, el sau ea este mult mai probabil să arate prejudecată auto-servire decât în cazul în care părinții lui sau a ei forța individuale pentru a juca. În plus, prejudecata auto-servire va fi mai mare atunci când individul se așteaptă să facă bine pe o sarcină decât atunci când el sau ea se așteaptă să efectueze slab.,
în cele din urmă, orice situație care face un individ mai conștient de sine este probabil să crească prejudecata de auto-servire. Acest lucru se datorează faptului că conștiința de sine îi face pe oameni să se gândească la propriile scopuri și standarde interne. De exemplu, dacă cineva completează o performanță muzicală în timp ce este filmat (o modalitate simplă de a crește conștiința de sine), părtinirea de auto-servire va crește.
o situație deosebit de interesantă este atunci când prejudecata de auto-servire este raportată public. În public, indivizii sunt mai puțin susceptibili să arate părtinirea de auto-servire., Motivul pentru aceasta este că de multe ori pare mai bine să-ți asumi responsabilitatea pentru eșec și să împărtășești creditul pentru succes. De exemplu, imaginați-vă dacă un fundaș după un meci de fotbal câștigător a spus la un interviu: „am câștigat acest joc de unul singur!”Fanii ar crede că este un ticălos arogant, iar coechipierii săi ar înceta să-l susțină. Acesta este motivul pentru care majoritatea sportivilor dintr-o echipă câștigătoare vor împărți cu ușurință creditul cu alți jucători și chiar cu fanii.