Önkiszolgáló elfogultság meghatározása
az önkiszolgáló elfogultság arra a tendenciára utal, hogy hitelt a sikeres eredmények az életben, de hibáztatni a helyzetet, vagy más emberek hiányában eredmények. Például, amikor az egyén munkahelyi promóciót kap, ezt egy belső ok, például képességének vagy szorgalmának idézésével magyarázza., Ezzel szemben, amikor ugyanazt az egyént elbocsátják egy munkából, ezt egy külső okra mutatva magyarázza, például tisztességtelen főnök vagy rossz szerencse. Általánosságban elmondható, hogy az önkiszolgáló elfogultság lehetővé teszi az egyének számára, hogy pozitívan érezzék magukat, és megvédjék magukat a kudarc negatív pszichológiai következményeitől.
öncélú Elfogultság Háttér, Előzmények
Az öncélú elfogultság része egy nagyobb terület, szociális pszichológia néven ismert ok-okozati dolgának, vagy ahogy az egyének magyarázza az eseményeket, a szociális világ., Fritz Heider, szociálpszichológus a hozzárendeléselmélet klasszikus munkájában azzal érvelt, hogy az egyén viselkedésével kapcsolatban négy alapvető típusú hozzárendelés lehetséges. Ezek közé tartozik két belső tulajdonság, képesség és erőfeszítés, valamint két külső tulajdonság, nehézség és szerencse. A belső hozzárendelések vonatkoznak valamire a személyről, a külső hozzárendelések pedig valamire vonatkoznak a helyzetről. Például, ha egy személy sikeresen sorol egy hajót egy tó felett, sikere belső tényezőknek tulajdonítható: az ember képessége( pl.,, erő vagy evezés készség) vagy erőfeszítés(például a személy motivált volt, mert volt egy jó barátja a másik oldalon, vagy üldözték). A személy sikere külső tényezőknek is tulajdonítható: a feladat nehézsége (például egy kis tó volt) vagy szerencse (például váratlan szellő fújta át). Bernard Weiner, aki központi szerepet játszott a modern hozzárendelési elmélet létrehozásában, később kibővítette ezeket az ötleteket.
az önkiszolgáló elfogultság akkor fordul elő, amikor az egyének saját (nem mások) viselkedésére tulajdonítanak., Ha az eredmény pozitív, az egyének, hogy több belső dolgának; ha az eredmény negatív, az egyének több külső dolgának. Ez a különbség a hozzárendelések pozitív és negatív eredmények, ezért az öncélú elfogultság tekinthető elfogultság. Ez az elfogultság könnyen nyilvánvaló, ha egy csoporthelyzetre gondol. Képzeljünk el egy osztályteremben a diákok, akik most ütött fokozat vissza a teszt., A diákok, akiknek ez valószínűleg megmagyarázni a siker által tulajdonít, hogy a hírszerzés, illetve munkamorál; a diákok, akik nem valószínű, hogy magyarázzák meg, amennyiben tulajdonít, hogy az a tény, hogy a teszt nem volt túl nehéz, vagy tisztességtelen, vagy csak kérdések a területen nem tanulmány. A diákok mindkét csoportja nem lehet helyes a hozzárendelésükben. Vagy a teszt igazságos volt, és a sikertelen diákok nem voltak elég okosak, vagy nem tanultak megfelelően, vagy a teszt valóban tisztességtelen volt, és az A-t kapott hallgatók valóban szerencsések voltak., Fontos, hogy bár az öncélú elfogultság ebben a példában sok diák torzítja a valóságot, ez azt is eredményezi, hogy minden diák a lehető legjobban érzi magát. Az A-S diákok okosnak tartják magukat, az F-S diákok pedig úgy gondolják, hogy ez nem tükrözi képességüket vagy erőfeszítéseiket.
Önkiszolgáló torzítási helyzetek és mérés
az önkiszolgáló torzítás számos helyzetben megfigyelhető. A leggyakrabban vizsgált egyedi helyzetek., Ezek egyszerűen magukban foglalják azt a személyt, aki önmagában vesz részt egy feladatban, majd pozitív vagy negatív visszajelzést kap a teljesítményről. A vizsga megszerzése példa lenne az egyéni feladatra. A dyadikus feladatok és a csoportos feladatok több embert is érintenek. Egy dyadikus feladatban egy személy és egy partner együtt dolgozik egy feladaton, és a visszajelzések az együttes erőfeszítéseikre irányulnak. Például, ha két diák együtt dolgozott egy osztályprojekten, akkor csak egy fokozatot kapnának együttes erőfeszítéseikért. A csoportos feladat hasonló, de több mint két embert foglal magában., Például egy focimeccset játszó csapat példa lenne egy csoportos feladatra. Végül vannak olyan helyzetek, amelyek két vagy több embert foglalnak magukban, de amelyekben a teljesítmény-visszajelzést egyetlen személynek adják, akit a másik irányít. Például egy tanár-diák feladat, egy tanár, aki egy hibás diák lehet kérni, hogy milyen személyesen felelős a diák, képest a tanár, a hiba. Hasonlóképpen, egy terapeuta lehet kérni, hogy személyesen felelős az ügyfél, képest a terapeuta, a hiba, hogy jól., két alapvető stratégia létezik az önkiszolgáló elfogultság értékelésére. Az első az, hogy megkérjük valakit, hogy végezzen egy feladatot, adjon sikeres vagy sikertelen visszajelzést az adott személynek, majd kérje meg tőle, hogy a teljesítményért való felelősséget belső vagy külső tényezőknek tulajdonítsa. Amikor ez a stratégia egy pszichológiai laborban fejeződik be, a résztvevő általában elvégez egy feladatot, például egy új kreativitási tesztet, majd véletlenszerűen meghatározott sikert vagy kudarc visszajelzést kap., Más szóval, a kísérletező véletlenszerűen elmondja a résztvevőknek, hogy fele sikerült, fele pedig kudarcot vallott. Amikor ezt a stratégiát tantermi környezetben használják, és a résztvevők diákok, a diákok egyszerűen csak tesztet végeznek, és pontos eredményeket kapnak. Ezután felkérik őket, hogy az eredményeket belső vagy külső okoknak tulajdonítsák. az önkiszolgáló elfogultság értékelésének második alapvető stratégiája a papír és a ceruza kérdőívek használata., A résztvevők bemutatott egy sor hipotetikus helyzetek, amelyek pozitív vagy negatív eredményeket, majd felkérik, hogy mit tulajdonítanak minden eredmény. Az ilyen típusú leggyakrabban használt kérdőív A hozzárendelési Stílus kérdőív.
az önkiszolgáló elfogultság okai, következményei és összefüggései
az önkiszolgáló elfogultság alapjául szolgáló elsődleges ok az önmaga pozitivitásának védelme vagy fokozása., Az önkiszolgáló elfogultság lehetővé teszi az egyének számára, hogy pozitív érzéseket tartsanak fenn magukról a kudarc ellenére (“nem az én hibám volt”), vagy hogy különösen jól érezzék magukat a siker után (“zseni vagyok!”). Ez azt jelenti, hogy az önkiszolgáló elfogultság a legnyilvánvalóbb azokban az egyénekben vagy azokban a helyzetekben, amelyekben a legerősebb az én védelmének vagy javításának vágya. egyes egyének vagy csoportok nagyobb valószínűséggel mutatják az önkiszolgáló elfogultságot, mint mások., Azok az egyének, akik különösen jól érzik magukat magukról, mint például azok, akik nárcisztikusak vagy boldog hangulatban vannak, nagyobb valószínűséggel mutatják az öncélú elfogultságot. Ezzel szemben a depressziós egyének kevésbé valószínű, hogy megmutatják az önkiszolgáló elfogultságot. Azok az egyének, akik jobban törődnek az eredményekkel és a sikerekkel, szintén nagyobb öncélú elfogultságról számolnak be. csoportszinten a férfiak nagyobb önkiszolgáló elfogultságot mutatnak, mint a nők. Ez azért van, mert a férfiak, átlagban, több nárcisztikus és magasabb önbecsülés, mint a nők. Hasonlóképpen, az USA-BAN., a polgárok és a nyugatiak általában nagyobb öncélú elfogultságot mutatnak, mint a kelet-ázsiaiak. Ez ismét párhuzamot von a Nyugaton talált nagy nárcizmussal és magasabb önbecsüléssel. bizonyos helyzetek növelhetik vagy csökkenthetik az önkiszolgáló torzítást. Ha a feladat fontos, például egy nagy vizsga, az egyének nagyobb valószínűséggel mutatják az öncélú elfogultságot, mint a lényegtelen feladatokon. Hasonlóképpen, a mérsékelten kihívást jelentő feladatok nagyobb valószínűséggel kiváltják az önkiszolgáló elfogultságot, mint a nagyon egyszerű feladatok., Az egyének jobban megmutatják az öncélú elfogultságot, amikor kiválasztják azt a feladatot, amelyben részt vesznek, ahelyett, hogy megmondanák, milyen feladatot kell teljesíteniük. Például, ha az egyén teniszezni akar az iskolában, valószínűbb, hogy megmutatja az önkiszolgáló elfogultságot, mintha szülei kényszerítenék az egyént játszani. Továbbá, az önkiszolgáló elfogultság nagyobb lesz, ha az egyén elvárja, hogy jól a feladat, mint amikor ő elvárja, hogy rosszul teljesítenek., végül minden olyan helyzet, amely az egyént öntudatosabbá teszi, valószínűleg növeli az önkiszolgáló elfogultságot. Ez azért van, mert az öntudat arra készteti az embereket, hogy gondolkodjanak saját belső céljaikról és normáikról. Például, ha valaki filmezés közben befejezi a zenei előadást (az önismeret növelésének egyszerű módja), az önkiszolgáló elfogultság növekedni fog. az egyik különösen érdekes helyzet az, amikor az önkiszolgáló elfogultságot nyilvánosan jelentik. A nyilvánosságban az egyének kevésbé valószínű, hogy megmutatják az önkiszolgáló elfogultságot., Ennek az az oka, hogy gyakran úgy néz ki, jobb, ha felelősséget vállal a kudarcért, és megosztja a sikert. Képzelje el például, ha egy győztes labdarúgó-játék után egy hátvéd azt mondta egy interjúban: “egyedül nyertem ezt a játékot!”A rajongók azt gondolnák, hogy arrogáns bunkó, a csapattársai pedig abbahagyják a támogatását. Ez az oka annak, hogy a győztes csapat legtöbb sportolója könnyen megosztja a hitelt más játékosokkal, sőt a rajongókkal is.