uw organisatie ervaart voortdurend verandering. Of het nu wordt veroorzaakt door nieuwe technologische implementaties, procesupdates, compliance-initiatieven, reorganisatie of verbeteringen van de klantenservice, verandering is constant en noodzakelijk voor groei en winstgevendheid. Een consistent verandermanagementproces zal helpen bij het minimaliseren van de impact die het heeft op uw organisatie en personeel.
hieronder vindt u 8 essentiële stappen om ervoor te zorgen dat uw veranderingsinitiatief succesvol is.
1., Aangezien de meeste veranderingen plaatsvinden om een proces, een product of een resultaat te verbeteren, is het van cruciaal belang om de focus te identificeren en de doelstellingen te verduidelijken. Dit houdt ook in het identificeren van de middelen en individuen die het proces zal vergemakkelijken en leiden de inspanning. De meeste veranderingssystemen erkennen dat weten wat te verbeteren een solide basis creëert voor duidelijkheid, gemak en succesvolle implementatie.
2., Presenteer een solide businesscase aan Stakeholders
er zijn verschillende lagen van stakeholders waaronder het hogere management die zowel de onderneming leiden als financieren, kampioenen van het proces, en degenen die rechtstreeks belast zijn met het instellen van de nieuwe norm. Alle lidstaten hebben verschillende verwachtingen en ervaringen en er moet een hoog niveau van “buy-in” uit het hele spectrum zijn. Het proces van onboarding van de verschillende bestanddelen varieert met elke verandering raamwerk, maar alle plannen die vragen om de tijd, geduld, en communicatie.
3 .,Plan voor de verandering
Dit is de” roadmap ” die het begin, de te nemen route en de bestemming identificeert. U integreert ook de middelen die moeten worden benut, de scope of doelstelling, en de kosten in het plan. Een cruciaal element van planning is het bieden van een multi-stap proces in plaats van plotselinge, ongeplande “ingrijpende” veranderingen. Dit omvat het schetsen van het project met duidelijke stappen met meetbare doelen, prikkels, metingen en analyse., Een goed gepland en gecontroleerd veranderingsmanagementproces voor IT-diensten zal bijvoorbeeld de impact van veranderingen in de IT-infrastructuur op het bedrijf drastisch verminderen. Er is ook een universele voorzichtigheid om geduld gedurende dit proces te oefenen en snelkoppelingen te vermijden.
4. Verschaf middelen en gebruik Gegevens voor evaluatie
als onderdeel van het planningsproces zijn de identificatie en financiering van middelen cruciale elementen. Deze kunnen infrastructuur, apparatuur en software systemen omvatten. Denk ook aan de instrumenten die nodig zijn voor omscholing, omscholing en het heroverwegen van prioriteiten en praktijken., Veel modellen identificeren het verzamelen en analyseren van gegevens als een onderbenut element. De duidelijkheid van een duidelijke rapportage over de vooruitgang maakt een betere communicatie, een correcte en tijdige verspreiding van prikkels en het meten van successen en mijlpalen mogelijk.
5. Communicatie
Dit is de” gouden draad ” die door de hele praktijk van change management loopt. Het identificeren, plannen, onboarden en uitvoeren van een goed verandermanagementplan is afhankelijk van goede communicatie. Er zijn psychologische en sociologische realiteiten inherent aan groepsculturen., Degenen die er al bij betrokken zijn, hebben vaardigheden, kennis en ervaringen opgebouwd. Maar ze hebben ook pikorders, grondgebied en zakelijke gebruiken die moeten worden aangepakt. Het verstrekken van duidelijke en open communicatielijnen gedurende het hele proces is een cruciaal element in alle veranderingsmodaliteiten. De methoden pleiten voor transparantie en tweerichtingscommunicatiestructuren die mogelijkheden bieden om frustraties te ventileren, toe te juichen wat werkt en naadloos te veranderen wat niet werkt.
6., Bewaken en beheren van weerstand, afhankelijkheden en Budgeting risico ‘ s
weerstand is een heel normaal onderdeel van veranderingsmanagement, maar het kan het succes van een project bedreigen. De meeste weerstand komt voort uit angst voor het onbekende. Het komt ook voor omdat er een behoorlijke hoeveelheid risico verbonden aan verandering – het risico van invloed op afhankelijkheden, rendement op investeringen risico ‘s, en risico’ s verbonden aan het toewijzen van budget Aan iets nieuws. Anticiperen op en voorbereiden op verzet door leiderschap te bewapenen met tools om het te beheren, zal helpen in een vlotte levenscyclus van verandering.
7., Succes vieren
het herkennen van mijlpalen is een essentieel onderdeel van elk project. Bij het managen van een verandering gedurende de levenscyclus, is het belangrijk om het succes van de betrokken teams en individuen te herkennen. Dit zal helpen bij de adoptie van zowel uw change management proces als de adoptie van de verandering zelf.
8. Herziening, herziening en voortdurende verbetering
hoewel verandering moeilijk en zelfs pijnlijk is, is het ook een continu proces. Zelfs change management strategieën worden vaak aangepast gedurende een project., Net als communicatie moet dit worden geweven door alle stappen om wegblokkades te identificeren en te verwijderen. En, net als de behoefte aan middelen en gegevens, dit proces is slechts zo goed als de inzet voor meting en analyse.