self-Serving Bias definicja
self-serving bias odnosi się do tendencji do brania kredytu za pomyślne wyniki w życiu, ale obwiniać sytuację lub innych ludzi za niepowodzenie wyników. Na przykład, gdy dana osoba otrzymuje awans w pracy, wyjaśni to, powołując się na wewnętrzną przyczynę, taką jak jej zdolność lub pracowitość., W przeciwieństwie do tego, gdy ta sama osoba zostanie zwolniona z pracy, wyjaśni to wskazując na zewnętrzną przyczynę, taką jak nieuczciwy szef lub pech. Ogólnie rzecz biorąc, samolubne nastawienie pozwala jednostkom czuć się pozytywnie o sobie i chronić się przed negatywnymi psychologicznymi konsekwencjami porażki.
self-Serving Bias tło i historia
self-serving bias jest częścią większego obszaru w psychologii społecznej, znanego jako przypisania przyczynowe lub sposób, w jaki jednostki wyjaśniają wydarzenia w świecie społecznym., Fritz Heider, psycholog społeczny, twierdził w swojej klasycznej pracy nad teorią atrybucji, że cztery podstawowe typy atrybucji mogą być dokonane w odniesieniu do zachowania jednostki. Należą do nich dwie wewnętrzne atrybuty: zdolność i wysiłek oraz dwie zewnętrzne atrybuty: trudność i szczęście. Wewnętrzne atrybuty odnoszą się do czegoś o osobie, a zewnętrzne atrybuty odnoszą się do czegoś o sytuacji. Na przykład, jeśli dana osoba pomyślnie wypłynęła łodzią przez jezioro, jej sukces można przypisać czynnikom wewnętrznym: zdolności danej osoby (np., siła lub umiejętność wiosłowania) lub wysiłku (np. osoba była zmotywowana, ponieważ miała dobrego przyjaciela po drugiej stronie lub była ścigana). Sukces danej osoby można również przypisać zewnętrznym czynnikom: trudnościom zadania (np. było to małe jezioro) lub szczęściu (np. nieoczekiwany wiatr wiał go w poprzek). Bernard Weiner, który odegrał kluczową rolę w tworzeniu nowoczesnej teorii atrybucji, później rozszerzył te idee.
uprzedzenie samoobsługowe występuje, gdy jednostki przypisują swoje własne (a nie inne) zachowanie., Gdy wynik jest pozytywny, jednostki dokonują więcej wewnętrznych atrybutów; gdy wynik jest negatywny, jednostki dokonują więcej zewnętrznych atrybutów. Ta różnica w przypisywaniu pozytywnych i negatywnych wyników jest powodem, dla którego stronniczość samoobsługowa jest uważana za stronniczość. Ta tendencja jest łatwo widoczna, gdy myślisz o sytuacji grupowej. Wyobraź sobie klasę uczniów, którzy właśnie dostali oceny z testu., Uczniowie, którzy dostają szóstki, prawdopodobnie wyjaśnią swój sukces, przypisując go swojej inteligencji i etyce pracy; uczniowie, którzy nie zdali, prawdopodobnie wyjaśnią swoją porażkę, przypisując ją faktowi, że test był zbyt trudny lub niesprawiedliwy, lub zadawali tylko pytania dotyczące jednego obszaru, którego nie studiowali. Obie grupy uczniów nie mogą być poprawne w swoich atrybutach. Albo test był uczciwy, a uczniowie, którzy nie byli wystarczająco inteligentni lub nie uczyli się wystarczająco, albo test był naprawdę niesprawiedliwy, a uczniowie, którzy otrzymali A naprawdę po prostu mieli szczęście., Co ważne, chociaż egoistyczne nastawienie w tym przykładzie prowadzi do zniekształcenia rzeczywistości przez wielu uczniów, prowadzi również do tego, że wszyscy uczniowie czują się tak dobrze, jak to możliwe. Uczniowie z A myślą, że są mądrzy, a uczniowie z F myślą, że nie było to odzwierciedleniem ich zdolności lub wysiłku.
self-serving Bias Situations and Measurement
self-serving bias można zaobserwować w szerokim zakresie sytuacji. Najczęściej badane są sytuacje Indywidualne., Obejmują one po prostu osobę angażującą się w zadanie samodzielnie, a następnie otrzymującą pozytywne lub negatywne opinie na temat wydajności. Przystąpienie do egzaminu byłoby przykładem indywidualnego zadania. Zadania dyadyczne i zadania grupowe obejmują więcej niż jedną osobę. W zadaniu dyadycznym osoba i partner pracują razem nad zadaniem, a informacja zwrotna jest skierowana na ich połączone wysiłki. Na przykład, gdyby dwóch uczniów pracowało razem nad projektem klasowym, otrzymaliby tylko jedną ocenę za wspólny wysiłek. Zadanie grupowe jest podobne, ale obejmuje więcej niż dwie osoby., Na przykład zespół grający w piłkę nożną byłby przykładem zadania grupowego. Wreszcie, są sytuacje, które dotyczą dwóch lub więcej osób, ale w których informacja zwrotna o wydajności jest przekazywana jednej osobie, którą kieruje druga osoba. Na przykład, w zadaniu NAUCZYCIEL-uczeń, nauczyciel, który ma nieudanego ucznia, może zostać zapytany, jak osobiście jest odpowiedzialny uczeń, w stosunku do nauczyciela, za niepowodzenie. Podobnie, terapeuta może zostać zapytany, jak osobiście odpowiedzialny jest klient, w stosunku do terapeuty, za niepowodzenie w wyzdrowieniu.,
istnieją dwie podstawowe strategie oceny samoobsługi. Pierwszym z nich jest poproszenie kogoś o wykonanie zadania, przekazanie tej osobie informacji zwrotnej o sukcesie lub porażce, a następnie poproszenie go o przypisanie odpowiedzialności za wydajność czynnikom wewnętrznym lub zewnętrznym. Kiedy ta strategia jest zakończona w laboratorium psychologicznym, uczestnik zazwyczaj wykonuje zadanie, takie jak nowatorski test kreatywności, a następnie otrzymuje losowo określone informacje zwrotne o sukcesie lub porażce., Innymi słowy, eksperymentator losowo powie uczestnikom, że połowa z nich powiodła się, a połowa nie. Kiedy ta strategia jest używana w klasie, a uczestnicy są uczniami, uczniowie po prostu przystępują do testu i otrzymują dokładne wyniki. Następnie są proszeni o przypisanie wyników do wewnętrznych lub zewnętrznych przyczyn.
drugą podstawową strategią oceny stronniczości jest stosowanie kwestionariuszy papierowych i ołówkowych., Uczestnicy są przedstawiani z serii hipotetycznych sytuacji, które mają pozytywne lub negatywne wyniki, a następnie są proszeni o to, co przypisaliby każdy wynik. Najczęściej używanym kwestionariuszem tego typu jest kwestionariusz stylu Atrybucyjnego.
przyczyny, konsekwencje i Konteksty samoobsługowego nastawienia
główną przyczyną leżącą u podstaw samoobsługowego nastawienia jest pragnienie ochrony lub wzmocnienia pozytywności samego siebie., Egoistyczne nastawienie pozwala jednostkom zachować pozytywne uczucia wobec siebie w obliczu porażki („to nie była moja wina”) lub czuć się szczególnie dobrze po sukcesie („jestem geniuszem!”). Oznacza to, że nastawienie do siebie będzie najbardziej widoczne w tych osobach lub w tych sytuacjach, w których pragnienie ochrony lub wzmocnienia jaźni jest najsilniejsze.
niektóre osoby lub grupy są bardziej skłonne do wykazania egoistycznego nastawienia niż inne., Osoby, które czują się szczególnie dobrze o sobie, takie jak ci, którzy są narcystyczni lub w szczęśliwych nastrojach, są bardziej skłonne do wykazania egoistycznego nastawienia. W przeciwieństwie do tego, osoby przygnębione są mniej skłonne do wykazania egoistycznego nastawienia. Osoby, którym zależy bardziej na osiągnięciach i sukcesach, zgłaszają również większą stronniczość w stosunku do siebie.
na poziomie grupy mężczyźni wykazują większą egoistyczność niż kobiety. Dzieje się tak dlatego, że mężczyźni są średnio bardziej narcystyczni i mają wyższą samoocenę niż kobiety. Podobnie USA., obywatele i ludzie Zachodu bardziej ogólnie wykazują większą egoistyczną stronniczość niż Azjaci Wschodni. Znowu, to paralelnie Wielki narcyzm i wyższe poczucie własnej wartości znalezione na Zachodzie.
niektóre sytuacje mogą również zwiększyć lub zmniejszyć stronniczość samoobsługi. Jeśli zadanie jest ważne, takie jak główny egzamin, osoby są bardziej skłonne do wykazania egoistycznego nastawienia niż są w przypadku zadań nieistotnych. Podobnie, umiarkowanie trudne zadania są bardziej prawdopodobne, aby wywołać egoistyczne nastawienie niż bardzo łatwe zadania., Osoby wykazują również bardziej egoistyczną stronniczość, gdy wybierają zadanie, w którym uczestniczą, zamiast mówić, jakie zadanie wykonać. Na przykład, jeśli dana osoba chce grać w tenisa w szkole, jest bardziej skłonna do wykazania egoistycznego nastawienia niż jeśli jej rodzice zmuszają daną osobę do gry. Ponadto stronniczość samoobsługowa będzie większa, gdy jednostka spodziewa się dobrze wykonać zadanie, niż gdy spodziewa się źle wykonać.,
wreszcie, każda sytuacja, która czyni jednostkę bardziej świadomą siebie, prawdopodobnie zwiększy stronniczość samoobsługi. Dzieje się tak dlatego, że samoświadomość sprawia, że ludzie myślą o własnych wewnętrznych celach i standardach. Na przykład, jeśli ktoś ukończy występ muzyczny podczas filmowania (prosty sposób na zwiększenie samoświadomości), stronniczość samoobsługi wzrośnie.
szczególnie interesującą sytuacją jest sytuacja, gdy samoobsługowe nastawienie jest zgłaszane publicznie. W miejscach publicznych osoby są mniej skłonne do wykazania egoistycznego nastawienia., Powodem tego jest to, że często lepiej wygląda branie odpowiedzialności za porażkę i dzielenie się kredytem za sukces. Na przykład, wyobraź sobie, że rozgrywający po zwycięskim meczu piłkarskim powiedział w wywiadzie: „wygrałem tę grę w pojedynkę!”Fani pomyśleli, że jest aroganckim palantem, a jego koledzy z drużyny przestaną go wspierać. To dlatego większość sportowców w zwycięskiej drużynie chętnie podzieli się kredytem z innymi graczami, a nawet fanami.